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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터불량건, 고스트작업(하드카피1개) SATA케이블 변환젠더 대체 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S 를 받았지만 증상 완화가 안되었다고 합니다.
판매점 측에서 본체를 받아 부품교체를 해드리기로 했으니
본체 픽업 좀 부탁드리겠습니다.
팝콘PC 담당자 주한진 입니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은 PC를 3대를 구입했는데 유독 1대만 모니터를DVI단자 연결이 안됩니다. 본체 하드웨어 이상아닐시 유료안내 |
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고객센터 |
대구 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇시간 사용을 하고, 전원을 끈 후, 다시켜면 전원이 안들어온다고 함,
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -2대- 접수, 동일한 증상이라고 함
사용중 재부팅이되고, 윈도우 정상 부팅이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -2대- 접수, 동일한 증상이라고 함
사용중 재부팅이되고, 윈도우 정상 부팅이 안된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식 불 및 다운증상 |
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가맹점 |
전북 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 아예 안됨 / 빠른 방문 원합니다 / 소프트웨어, 모니터, 주변기기 유상 안내했습니다 / |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불,경고메세지가 뜨는데 config 파일이 없어서 cd를 넣어야 된다는 메세지 나온다함.
해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 깨진것 같다고하심. 윈도우 재설치 하려고했으나. cd인식이 안된다고 하십니다. 전에 윈도우 설치를 해본적이 있다고하심. 부팅순서등 다해보셨는데 안된다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 차단기가 내려간적이있는데 그 이후 부팅은물론 본체 램프도 안들어 옵니다. 본체 하드외어 이상 아닐시(천재지변 ,소프트 등등) 유료안내 |
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고객센터 |
대전 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.해당건 보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면출력 안된다고 하십니다. 키보드 불도 안들어온다고 하심. 보드문제로 보고계십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다보면 전원 꺼진다고함.해당건 보험만료로 유상임을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감이라고 합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도저하/프로그램접속시 초기화면으로 진행됨-시스템복원진행안됨/소프트웨어및주변기기.고객과실유상처리됨안내/사업장으로빠른방문요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 재 설치 후에도 동일함 / H/W 의 문제 회 S/W나 주변기기 문제일 경우 유상 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.해당건 보험만료로 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 파워 교체받았는데 예전하고 같은증상(키보드가 안먹거나 부팅이 안되고 다운증상)입니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-07-22 |
[A/S처리완료] |
