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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 강제종료 여러번후 다운되는증상확인됨/동네수리점확인시 하드가 불량이라고안내받음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 파일이 깨지셨다고함 재설치가 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] OSD 오동작 후 전원이 안들어옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창 닫힘 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 하얗게 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원버튼이 잘 안 눌림, 스피커가 한쪽만 나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 꺼지면서 재부팅. 블루스크린. 하드불량으로 윈도우설치안됨. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 애러라고 자꾸 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에그래픽깨져서교환한사람인데요..
바꾸고지금4.5일
고객님 다시 이상증상 발생. |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 좌측상단 불량화소
[대체모니터 X]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원안켜짐.본체에서 타는냄새가남/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 문제 있어서 주변as점에 맡기셨는데 하드디스크 문제로 안내받앗다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후 윈도우가 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 잘 안열림 / 시디 인식 잘 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체안에서 탄냄새가 나신다고 합니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/다른모니터연결시에도 동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 진행하시면, 주소등 검색할때 이상한 사이트가 나온다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 모니터 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-12 |
[A/S처리완료] |
