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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 무상출장A/S스티커가부착되어있는데 일련번호랑 비빌번호입력하니까 조회가 안된다고 나오네요.. 일년이 지나서 그러나...
암튼 증상은 본체문제가 아니고 모니터때문에 그러는 데요. 좀 저렴한 세트상품을 사서그런가.. 모니터 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 눌러지지가 않네요.. 고칠수 있나요?? 다른건 하나도 문제가 없는데 모니터 전원버튼만 문제입니다. AS요청하면 출장비에 수리비까지 얼마나 나오나요?? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불가함/윈도우재설치하는데 안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 모니터 화면이 안들어옵니다.
초기 부팅후 컴퓨터가 구동하는 과정이 화면에 깜박거리는데 바탕화면이 뜨지않고
검게나옵니다. 확인바랍니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진 후 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘안되시고 부팅이 되도 5분후 꺼지 신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면이선명하지않고,화면이연한파랑색으러 갑자기변햇다가 다시돌아오고계속그런증상이나타납니다 화면이연한파랑색으러 자꾸변해요 |
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홈페이지 |
경북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 안에서 모터돌아가는 듯한/ 소음이 심하다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 바탕화면 진입이 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 누르면 소리는 나는데 모니터 화면에 부팅 영상이 없고 부팅이 되지 않음 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 소음발생 (청주 남부지사 듀얼정보통신으로 배정요망) |
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가맹점 |
청주 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 진행중/ 멈추고 진행안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불 / |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 넘어가신후 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 멈추고 키보드와 마우스도
작동이 멈춥니다..
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가맹점 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
