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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무 -선조치 후접수. -비트정보 접수. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터 입고]
구매한지 10일도 안됨. 부팅할때 화면에 줄이가고, 사용중 흔들리는 증상이 일어남. 다른컴퓨터에서도 마찬가지라고 하심. 제품 교체를 원함.
[대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜쪽에서 인지 수리 받은곳인지 또 소리가 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년에 12월에 컴퓨터를 구입했는데
잦은 고장으로 불편을 격고 있습니다.
AS도 몇번받았지만 계속 고장이 나네요
컴 한대는 CD-rom 인식이 안되고
한대는 전원이 자주 꺼지고
나머지 한대는 화면이 나오지 않습니다.
학원에서 수업용으로 쓰고 있어요 빨리 오셔서 고쳐 주세요
지금까지 버티는데 까지 벗텼는데 이제는 안될것 같아요
빨리요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 윙윙소리나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] //
모니터 화면출력이 안된다고 하심 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘 들어오지 않으시고 앞쪽 스피커 부분도 잘안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
울산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ 안전모드 반복/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 싸이월드 사진올리기누르면 완료가 되지않고 다운됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS checksum error 확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임이나 동영상 실행하는 소리가 안나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) .픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 증상입니다.
윈도우도 재설치를 해보셧으며 드라이버도 최신버전으로 여러번 설치를 해보셧다고합니다.
고객님 깨지는 화면을 직접 사진도 찍어놨으며 기사님 방문시 보여드린답니다.
최대한 빠른 연락과 점검 부탁드리며 새해복 많이 받으세요^^ |
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가맹점 |
제주 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 빠른 방문요청 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 타는냄새가 난다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
