A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치 도중 블루스크린	가맹점	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10일전에 홈피신청햇는데 기사분 전화와서 대방동에서 중곡동으로이사햇다고햇어요 그쪽기사분한테 연락준다고햇는데 전화도 업네요 컴수리받기가 이렇게 힘든가여? 고장증상1.모니터에서 소리가 안남(오류코드10) 2.온라인 카드결재시 팅김현상	가맹점	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불-동부산지사접수.	고객센터	부산	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5분정도 사용하시면, 블루스크린 나오면서 재부팅 된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스 진입불/ 메모리 체크 진행 안된다고 하심. / a드라이브 디텍트 메시지 나오고/ 진행 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비스타에서 xp로 변경하시는데 파일복사 진행이 안된다고 하심. cd는 3장 바꿔서 해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 악성코드가 많아 윈도우 재설치 및 pc매니져설치 를 한다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 드라이버 설치해도 사운드에 문제가 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 해상도가 커지고, 변경이 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 느리고/ 마우스 인식 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 수시로 꺼집니다. 파워 두어차례 바꿔봤지만 문제 계속 일어납니다.	가맹점	대전	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 설치가 안되셨다고함 /윈도우/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 이유없는 다운증상. lp타입의 그래픽카드가 문제일수도 고객님께서 생각하고 계심. 비용을 들여서라도 해당증상을 해결하고 싶다고 하십니다. 자세한 점검 부탁드립니다.	고객센터	울산	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 인식을 못함.	가맹점	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나오지 않으시다고함 탈부착도 해보셨다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유아산업(저희기존 거래처인데 신도림에서도 공사 진행중인듯합니다) 신도림공사현장에서 사용하는 PC가 전원은 들어오나 화면이 안나온다고하십니다. 방문수리 원하십니다.오전일찍부터 전화가 계속오네요. 최대한 빨리 가까운 센터에서 전화주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매후 선연결 하셨는데, 화면 무/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/초불	고객센터	대전	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10만원으로 하드교체와 윈도우 설치까지 작업원함	가맹점	충남	2008-12-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 꺼짐 전원이 안들어오실때도 있다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2008-12-27	[A/S처리완료]

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