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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 스위치 부분에는 불이 안들어오고 속안에는 불이 들어온다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 줄이 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐/전원안켜질때가 있다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운및 부팅불. 판매처 본체픽업요청.-오마이피씨 접수. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되다 바로꺼짐/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첨에 블루스크린이 몇번씩 떴었습니다
그러다 어느순간부터 부팅이 되지 않았습니다
그리고 안되다가 하루 지나면 다시 부팅이 되고
좀 하다보면 다시 다운되서 부팅이 되지 않고
일주일정도 지나서 다시 부팅시키면 좀되다가
로딩이나 부팅이 늘어지고 그럽니다
바리어스 악성웨어는 하나도 없구여 그래서 as센터에 전화를 햇더니 계속 상담중이라서 집근처에
컴퓨터 as하는곳으로 가져갔더니 못고친다고 보드에 문제가 있는것 같다고 합니다 일반 체크로는 왜 그런지 모를거라고 합니다 포맷하고 윈도우깔고 컴퓨터를 사용하면 하루정도 사용할수 있고 다시 다운되고 부팅이 되지 않는 현상이 반복됩니다
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가맹점 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐릭~소리가난다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오신다고함 케이블을 위로 꽂았을땐 나오시고 아래 꽂으면 안나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 딸깍딸깍소리나고 쓰다가 다운됨. 오늘 꼭 방문해주세요. |
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가맹점 |
전남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 수신없다고 화면이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 삐~하는 고주파음 소리나면서 멈추더니 재부팅이 된다함. 게임시 튕김거나 다운됨/파워쪽 출력이 일정하지않는다고함.그래픽카드 꺼졌을때 일어나는 증상이라고함(그래픽카드 전원이 잘연결안되는거 같다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /판매점폐업으로 제조사a/s시 시간소요및요금과금될수있음안내 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / 전원을 켜면 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 고장나서 한달째 사용을 못하구 있는데 전화도 안되고 컴 바꿔주세요
연락이 되어야 할 것 아닙니까
소보원에 고발조치 하겠습니다
내가 고쳐도 벌써 고쳤겠다
부품만 던져주고 가는 A/S가 그쪽 맞죠
A/S 접수만 되면 뭐 하냐구
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면까지확인되나 아이콘클릭시 반응없음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
사용한지 9개월 정도됨. 검은색화면에서 붉은점이 많이 생김. 바탕화면이나 게임을 할때 일어남. 지속적으로 나타나는것은 아니고 간혈적으로 일어난다고 하심. 케이블 바꿔서 설치를 해보시라고 안내를 했지만 고객님께서 맞기신다고 하심. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷을 한후 파티션을 나눈후 파일이 복사가 전혀 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용시 잦은 다운 증상이 있습니다.
빠른 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐 소리가 나시면서 화면에 아무것도 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 잘안켜지고 켜지더라도 윈도우부팅 원활하지않으며 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-29 |
[A/S처리완료] |
