A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] reboot and select device proper boot device 메시지 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나오신다고함 그래픽 카드 탈부착 하셔도 안되신다고함 비보험건 비용안내함	고객센터	충남	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가 오류가심함	가맹점	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제는 블루스크린이 발생/ 오늘은 pc가 바로 다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp로딩후 띠소리가 나면서 멈춤 /바이오스초기화및시모스초기화함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	전남	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드불량 -안양지사접수	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드에 이상이 있는거 같다고 함 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 전혀 잡히질 않으시다고함 드라이버로 설치를 해도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 매우 크다고 하심. 굉음이 꾸준히 이어진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 윈도우 부팅음 나온다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	경남	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 멈췄다 됬다 반복된다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 그래픽문제확인됨/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] c: 여러번 포맷하여 사용하는데도 금방금방 윈도창이 뜨기도전에 다운된다고 하심. 파티션을 나눠서 사용하시는데 d:복구도 혹 가능하신지 여쭤보심.	고객센터	경기	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨	가맹점	전북	2008-12-30	[A/S처리완료]
[KDS] 화면 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	인천	2008-12-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-30	[A/S처리완료]

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