A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 (판매점 접수)S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 문제 라고 하십니다. 주변에서 as받으셨다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[BenQ] 케이블을 건드리면 화면이 변색됨. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워팬소리심함. -투윈시스템접수.	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드베드섹터확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 구동중에 다운되며, 프로그램 인스톨이 안됨	가맹점	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 연결및 설치를 못하시겠다고함 비용안내S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드드라이버설치가 안된다고 하심. 포맷후 진행해도 동일. 방문전 고객님과 반드시 상담부탁드립니다.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식안됨-포스팅화면에서 변경불가하다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	경북	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 누르셔도 한번에 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 블루스크린확인됨- 덤프메모리관련내용이라고함/보험만료-유상처리됨	고객센터	충남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 화면이 깨진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림/ 초불 /	고객센터	강원	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스인식불.교체후동일함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 속도느리고 사용중 멈추는증상도 있다고함.시작프로그램이 없다며 전체적으로 점검요청합니다,보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 완제pc아닌 부품만 구입했는데 조립을 못하겠다며 방문후 조립요청함/유상처리됨안내/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-16	[A/S처리완료]

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