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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우로딩화면후 신호없음확인됨(본체는 정상부팅중).램.그래픽탈부착/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저 해주세요
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매모리를 두개를 꽂으면 호환이 안되시고 1개를 꽂으면 잘되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이나 메인보드 문제인거 같다고함-전원누르면 바로꺼졌다 켜짐/램탈부착함/만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 상단에 가로줄
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅을 하니까 계속반복부팅만 하더군요 복구도 안 되어서 결국 파티션1을 삭제,xp(정품)제설치를 했는데요, 인터넷 렌카드가 안잡혀서 인터넷이 안된다고 하더군요(하나로 문의결과) |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜놓으면 띠 소리가나면서 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간에 컴퓨터가 끈기면서 그시간이 지속되면서 컴퓨터가 작동을 못하고 먹어버림
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가맹점 |
전북 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노트북 화면이 안나옴.
핸드폰이 없어 그러니 접수 즉시 전화주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜에서 소음확인됨(먼지제거함)/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중에 하드애러가 뜬다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 자주 뜨다가 어느날 윈도우 부팅이 안돼더니
컴퓨터 화면조차 뜨지 않음 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 부팅시 하드디스크 에러메세지... |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜진다고 하십니다.
무상기간종료로 유상방문 되심을 안내해드렸으며, 기타 부가적인 유상비용은 다시 안내부탁드립니다.
유상비용이 얼마인지 몰라 센터쪽에서 안내갈꺼라고 안내하였습니다.
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가맹점 |
부산 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잘 사용했는데 이틀 사용안하고 딱 켰더니 본체가 안 켜지네요
팬은 돌아갑니다.. 내부 그래픽 카드에 팬도 돌아갑니다.. 하드가 망가진거 같아요
최대한 빨리 와서 고쳐주세요
희망시간을 오늘 오후 7시로 정하였습니다..그럼 수고하세요~ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렌카드 오디오 가 잘 안잡히신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 오류 다시 재설치 해도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-31 |
[A/S처리완료] |
