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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드 8400gs인데도
3d게임시 몇분후 컴퓨터 다운
그래픽카드 교체해봤으나 같은현상 지속 |
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가맹점 |
강원 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 창이 제멋대로 꺼짐.
컴퓨터가 갑자기 멈춤.(이때 재부팅하면 재부팅 하다가도 멈춤)
외장하드나 USB선을 연결했을때 충돌이 일어나는지 자주 컴퓨터가 멈춤.
최근에는 MPG 동영상 파일이 실행되지 않음.
초반에는 MSN 접속시에도 컴퓨터가 멈췄음. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불.포맷후에도 동일/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 모니터 출력이 안되고 하드웨어체크가 끝나고 뒤로 넘어가는 듯한 느낌이 안들고 걸려있는 듯한 느낌이 듭니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고함 탈부착도 해보셨다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시
HardWare Monitor... 라고 뜨며
다음페이지로 넘어가질 않음.
파란화면에서 부팅순서를 CD로 선택하여 윈도우를 깔려고 했는데도 위와같음
파란화면에서 F9 를 누른뒤 세이브 해서 C-Mos 초기화 시켜도 위와같음 |
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홈페이지 |
충남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 중 하드디스크를 인식을 못하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소음- 얼마전에 같은 소음건으로 AS를 받았습니다. 기사분께서 그래픽 카드의
진동으로 인한 소음이라고 하셨고 수리 후 괜찮았는데.... 이제 2달정도 지났습니다만
동일 현상이 일어나 컴퓨터 사용시 소음으로 인해 고통 받고있습니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 나간후 전원이 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 전혀 부팅이 안되시고 켜진후 꺼지신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 키셔도 윙 소리만 나시고 소리가 안나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지않음. 윈도우를 재설치하거나 일부키를 누르라고 하지만 소용없음. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 될때가 있고 안되실때도 있다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
전원이 안켜짐. 전원버튼을 막누르다가 간혹 켜지면 꺼지는 것이 안됨. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB반복, 노이즈
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중국어용 window xp를 설치하려고 하는데
설치가 안됩니다.
동일 소프트웨어로 다를 pc에 설치하면 잘
됩디다.
그리고 이번 구입한 pc에 고스트는 설치가 돼요.
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가맹점 |
충북 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 자꾸 부팅이 안되셔서,,윈도우 재설치 후 불루스크린 발생 후 꺼짐S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜실때 소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-30 |
[A/S처리완료] |
