A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불	가맹점	경남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 약간의 충격만 가해져도 꺼지는 증상이 있으시다고 함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되며 부팅원활하지않음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 맥스 실행 시키면 재부팅 된시고 재설치 후 동일증상 인터넷도 멈추실때있다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 느리게 나오고/ 안나오는경우 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] c드라이버삭제됨.윈도우설치안됨.cd인식안되어 설치가 안되는 증상이라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 수신이 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접불 긴급출동요망 부탁드립니다. 주오컴	가맹점	전북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점접수건-전원켜면 윈도우부팅안되고 오류확인됨/윈도우재설치안됨/메인보드 교체를 해야할것같다고함/방문전 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내먼저 부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용 안됨 / 통신사에서 랜카드에 문제 있다고 했다고 함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적으로 속도느려짐.포맷후에 동일함/보험만료-유상처리됨	고객센터	전북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / 바이오스 초기화 해도 같음 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도 깨짐 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd오류등 점검사항이 많이다고함./보험만료-유상처리됨/연락후 방문부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 이 window는 정품 인증 확인을 통과하지 못했습니다. 는 글귀가 뜨고 정품 확인을 하기위해 접속을 해도 product key를 입력할 곳이 나타나지 않고 구매하란 문귀만 나타납ㄴㅣ다.	홈페이지	경북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜선 접촉불량이라고함.유상처리됨.방문전 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]

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