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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 현재전원불/케이블교체후에도 동일함(이전에 전원 들어왔다 나갔다 반복되었다고함).내부 전체적으로 먼지제거함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 사용중에 자꾸 느려진다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.현재화면무/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐.이후 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [(주)유니타스] 셋업설치중 전원종료. 재부팅 반복했으나 윈도우 화면으로 넘어가지 않음. |
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제휴업체 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 꺼짐 증상이 일어난다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐.그래픽탈부착함-12월경 판매점통하여 메인보드 교체받음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면상 절전모드확인됨/케이블및램.그래픽탈부착함/다른본체에선 화면나옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ |
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고객센터 |
전남 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑소리가 나시고 탄내가 나면서 전원이 안들어 오신답니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복 증상/ 부품 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
12/16 a/s취소후 재등록건임. - 카리스컴 배정해주십시요. |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제로, os설치 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩후 멈춤/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오전에 컴퓨터를 꺼보니
windows->system32/config/system
문제라고 해서 windows로 복구하라는 메시지가 떴습니다
설치씨디를 넣고 진행을 했는데 설치 디스크 로딩만 되고
메뉴화면이 뜨지 않고 멈춰버립니다
자세히 점검요망.
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고객센터 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리에서 잡음이 생김/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2008년 12월말에 시스템 부팅이 안되어서 HDD를 포맷하고 시스템을 새로설치하여 사용하던중
2009년 1월2일에 갑자기 화면이 정지하면서 모든조작이 안되었음
다른 방법이 없어서 PC의 전원코드를 분리시킨 후 재접속하여 부팅하고자 하였으나, 전원자체가 켜지지 않는 상태임. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 드라이버설치가 안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 중앙에 검은 점이 여러개 있다고함.
[대체모니터 O]
[대원 AS센터 입고]
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고객센터 |
부산 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] rgb반복, 노이즈 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다.
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고객센터 |
서울 |
2009-01-07 |
[A/S처리완료] |
