A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면꺼졌다 다시들어옴/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-01-06	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 작동이 되지 않습니다. 인터넷사이트에 접속이 되지 않습니다. (팝업 시 새창이 안열립니다.)	홈페이지	경남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.부팅후에 화면꺼짐.마우스나 키보드 인식안됨.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되신다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 / 스티커는 있으나 등록 안됨 / 판매점 확인 안됨	고객센터	인천	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 인식이 잘 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	대전	2009-01-06	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.유상처리됨.전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 소음이 심하게 난다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 그래픽이 자꾸 깨져서 나오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면자주꺼지고,안나옴(현재)	홈페이지	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc게임 로그인후 진입할때 pc가 전원꺼진다고 하십니다. 10번중 8번은 꺼진다고 하심/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비디오카드 고장으로 예상됨	홈페이지	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 씨디를 넣어도 인식이 되지 않으므로, 윈도우 설치가 불가능한 상태입니다. CMOS 상에서 확인을 해봐도 시디롬이 잡히지 않습니다. 가급적 빠른 시간 내 방문해서 해결해주시길 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈춤 윈도우만 게속 설치하셔도 동일증상S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-01-06	[A/S처리완료]

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