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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1/3일 상담했고요 본체 전원이 안들어 오신다고 하심
전원이 들어왔다 꺼졌다 반복한다고 하심
기사님 내방요청함 최대한 빠른처리 부탁드리고요 내방하실때 고객님께 전화요망
담당자: 박종민과장 |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자꾸 끊기구 하다가 자꾸 다운되더니 이젠 부팅두 안되요... 공부해야하는데 최대한 빨리 부탁드려요 |
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홈페이지 |
전남 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불로 접수하셨습니다. 뱡문드렸으며 파워케이블 불량이시며 스티커 확인후 접수합니다. 본점 이관부탁드립니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2
하드디스크 인식 불가 / 소비자분께 안내하여 케이블 확인까지 진행 한 상태이나 바이오스에서도 역시 하드 인식 불
JK정보통신 기사님 및 김지연 팀장님과 연락을 해 놓은 건입니다.
역삼동 JK정보통신으로 대리점 배정해주세요.
정품 윈도우가 설치된 하드디스크를 1월 3일 발송하겠습니다.(윈도우 구매자)
기사님께서는 수령후 방문하여 장착해주시고 정상 동작 여부 및 드라이버 잘 올라오는지 현장에서 확인 후에
완료해 주시면 되겠습니다.
-팝콘 김기윤 팀장-
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가맹점 |
서울 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할떄 소리는 나지만 화면이 반응이 없습니다. 그래픽카드 문제인듯 합니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안들린다고함
설정 확인하였으며 사운드설정창에서 단잔연결인식하는것도 확인함
윈도우도 재설치도 해보았으며 스피커 해드셋 다안들리신다고함 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크깨짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다름이 아니고요, 컴퓨터 본체가 이상해 진거 같아서요
다운이 자주 되면서, 블루스크린도 자주 뜹니다. 윈도우도 여러버 깔아봤어요..
하드에러도 나서 하드 바꾼지도 별로 안됬거든요..
에러가 나서 재부팅을 하면 IDE인식을 하지를 못하네요..
몇분있다가 켜야만 인식을 하고 키면 또 다운이 될때가 많고
블루스크린이 뜰때가 많습니다..메인보드나, CPU 불량인거 같은데...
또 언제 다운이 될지 두렵네요.. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC들이 소음심함으로 접수되었습니다. 본점으로 이관부탁드립니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC들이 소음심함으로 접수되었습니다. 본점으로 이관부탁드립니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC들이 소음심함으로 접수되었습니다. 본점으로 이관부탁드립니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
부산 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이틀전부터 컴퓨터 전원을 켜면 부팅이 전혀 안됩니다
모니터에서 신호도 못받아서 절전상태로 돌아가구요..
코드 빠진곳이 있나 살펴봤지만 그것두 아니고 컴퓨터가 먹통이 되네요...
1월 5일 월요일 출장A/S 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터화면무(모니터정상)/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
부산 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고]
LCD패널 수평이 안맞음. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원AS센터 입고]
12/31구매. 사용중 꺼져버림. 그후로 안켜짐. 판매처로 문의하니 불량판정서를 받아야 한다고 안내받음. 초기불량판정서를 끈어달라고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 하다 보면 창이 저절로 꺼지고 은행 프로그램은 자꾸 닫히고 공인인증서는 사용을 할수 가 없어요.. 얼마전 부터 이상한 창이 하나씩 뜨면 꺼집니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음확인됨.램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수건
케이스파워가 안들어감/ 배송중 파손우려
케이스를 선출고 하려고 합니다.
업체선정을 빨리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
전북 |
2009-01-03 |
[A/S처리완료] |
