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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에서 보라색이 나온다고 하십니다. 외장vga 장착후부터 그러셨다고함/ 구매 스펙이 아니라서 그래픽카드&모니터 문제는 유상안내함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터와 키보드에 불이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 불르 스크린이 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버를 설치를 했는데 사운드가 들리지 않습니다....
사운드카드에 문제가 있는것 같습니다 |
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홈페이지 |
대전 |
2008-12-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.
사용시 부주의는 없었구요, 어느날 갑자기 전원이 안들어오기 시작했습니다.
파워 서플라이의 문제로 생각되는데요.
파워 서플라이는 아직 무상 보증 기간이 지나지 않았습니다.
자세히 알아봐주셨으면 합니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터(노트북) 가 갑자기 중간에 꺼지는 증상이 많이 생깁니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행중 화면 깨짐현상..
지난번에도 같은증상으로 그래픽카드 교환했는데..
같은증상입니다... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제 여자친구가 현재 컴퓨터가 안되서 대신 글을 남깁니다
컴퓨터를 집으로 옮겨서 다 연결을 하고 컴퓨터를 켰는데 모니터가 안들어오더라구요
모니터 본체 둘 다 전원이 들어와있는데,
컴퓨터를 키면 모니터가 켜지는듯 하더니 검은화면으로만 되있습니다.
전원은 들어와있는 상태구요..
그래서 에이에스 신청을 했더니,
협박식으로다가 본체열어서 이것저것뺏다꼇다해보라고 하고,
수리비+출장비까지 다 내야한다고 말했다더군요
저도 하이컴 a/s 받는 컴퓨터 삿지만,
아무것도 아닌거로 잘못해서 a/s 불러도 친절하게 아무보상도없이 가셨는데,
이건 왠걸...
이 상담하신분 너무불친절한건아닌지^^
A/S 신청합니다.
모니터가 검은화면으로만 나오는 현상입니다.
그리고 하드디스크도 처음부터 에러가 있더라구요 계속 블루스크린뜨고,
포맷을 하려해도 안됩니다.
자세한것은 기사분이 방문하시면 알겠지요
이번에는 친절 상담 부탁합니다
- 하이컴 스티커 번호
일련번호: 11751199
비밀번호: GFX42M
스팸스나이퍼 코드번호: 143U-IGNU-LDIT-MKDB-SGBE |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로고까지는뜨는데 그다음 진행이안되고 재부팅이됩니다.
포맷을하려고 시디를넣고돌려도 재부팅이됩니다.
다른하드를 달아도 똑같은증상이고
이런증상은 얼마전부터 나왔지만
그전부터 하드가안읽히는등 부팅이안되고 있었습니다.
가끔 부팅이되다가도 버벅거리다가 멈춘후에 부팅이안됩니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난 번 시간 관계상 취소 하셨던 고객님 입니다
다시 접수해 주시기 바랍니다 -- 반지센터 이관 바랍니다 |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 내부의 쿨러가 돌아가지 않고 PC사용시 전체적으로 버벅임이 심한 현상입니다.버벅이는 현상의 경우 포멧 후 재설치 해보시는 걸로 안내하였고 출장비 부과부분 안내했습니다.수고해주세요. |
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가맹점 |
전북 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷이 안되고 하드디스크손상됐다고 나온다고 하심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행. |
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고객센터 |
강원 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅안됨.되다가 윈도우진입안됨.현재전원불/ /
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본사에서 AS처리후 동일증상으로 입고됨 부팅불량증상입니다 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 모니터에 신호를 못 보내고 있어요. 비프음도 안 들림 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 과금안내는 대략적으로 되었으나 방문전 상세한 안내를 부탁 드립니다. - 판매처 조웅희님 요청. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스크 에러 뜨고 사용불가.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
