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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고객님 같은날 2대를 구매하셧으며
2대다 윈도우설치나 드라이버셋팅은 잘하셧다고합니다.
그중에 1대분이 내장랜이 작동을 안하며 외장으로 따로 장착해본결과
잘되신다고합니다.메인보드 선출고로 진행하여 수령하시면
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전일 사용중 꺼짐,이후 전원불, 케이블모두확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 자주 발생되시고 부팅이 잘 안되신다고만 합니다. (정확한증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느림,한달전에 윈도우재설치함,처음구매시부터 속도느림증상있었다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소 변경 전북 군산시 미룡동 889-7번지 네잎클로버 원룸 306호 연락처동일 하시고요 블루스크린이떠서 운영체제다시 설치 중 D드라이버가않잡히신다고 하십니다.
확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
전북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지 2 게임도중 다운되는 증상 발생됨. 컴퓨터 사용도중 다운되는 증상 자채가 간혈적으로 있으시다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 안넘어감,재설치어렵다고함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 디스크 부트 패일러 나옴. 윈도우 cd넣고 설치하려고 해도 cd못읽임.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운이 되고 그런경우 재부팅시 부팅이 안되고 이벤트 화면에서 멈춤. 파워를 껏다가 다시 켜면 정상적으로 됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멈춰서 강제 재부팅함, 해상도및색상 아주 낮음으로 설정됨,cd나 인터넷통하여 그래픽드라이버설치후에도 동일함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
광주 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란색 화면 뜨고 꺼지더니 화면 안나오고 리부팅 반복함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 쿨러 돌았다 않돌았다 하신다고 하십니다 확인후 빠른 방문부탁드리겠습니다,. |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려움,유상처리됨안내,방문전 주소지 재확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함,유상처리됨안내,화면무감,램,그래픽탈부착함, |
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고객센터 |
제주 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오장치없음,시스템복원및드라이버설치함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우상에 시스템 파일손상 발생됨. 하여 부팅 안됨. - 만료고객님 오늘 출장 요청. 출장비용 및 as비용 전약과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램 실행이잘 안되시고 꺼지는 증상이 있으시다고 합니다. 점검은 일부해보셨다고는 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불.점검은 못하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1본체 전원 넣어도 화면이 뜨지 않는다고 함 |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2컴퓨터 사용도중 블루스크린 현상 + 뒷쪽 케이블 뺏다 껴야 화면이 나온다고함 |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
