A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 로고나오기전에 이미 멈춤. CMOS 에서 들어가보면 붉은색 워닝이 계속떠있음. 옵티마이즈셋팅으로 해도 해당문제는 지속되며, 워닝의 메세지는 CPU 및 마더보드에 데미지가 있을수있다는메세지라고함 -판매처(최원준님)접수.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 일부 점검은 해보셨다고는 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깜빡깜빡 거리심. 모니터전원은 안꺼진다고하심. 램글픽탈부착해보셧으나 동일. 모니터테스트는 못해보셨다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜서 1~2분가량 있으면 재부팅이 됨. 종료를 하면 종료가 되다가 다시 재부팅이 됨. - 만료고객.출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 느려지고 다운이 되는 증상이 있어 포멧을 시키는데 10%가량에서 계속 멈춤. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [액션LCD 입고] 강화유리가 저절로 떨어지면서 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다.	고객센터	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우포맷후 다시 설치하여 그래픽드라이버 설치후 컴퓨터를 다시 재부팅하니 부팅중 블루스크린이 뜬다고함 정품윈도우 구매고객이며 최대한 빠른 방문후 점검을 통해 해결부탁드립니다. -운희-	가맹점	대전	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시고 탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리고, 사용중 다운증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 까맣화면에 뭐가 나오질 않으시다고만 합니다.(증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 재부팅을 반복함. - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우화면에서 계속꺼지는증상및 재부팅증상 하이컴스티커는 있는데 무상기간 지났음	가맹점	전북	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 tv연결이 잘 되질 않으시다고함 점검원하신다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	강원	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한글키 입력이 안되며, 인터넷 사이트 이용에도 문제생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 커피를 본체에 쏟으셨다고 합니다 처음엔 소리 가 안나오셨고 현재는 전원불이라고합니다./만료고객 비용 과금 안내함 최대한 빠른 방문 원하신다고 합니다.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 탈부착은 못해보았다고 함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cmos 초기화 이후 부팅이 안됨. 하드 인식불가. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 특정 파일을 다운받은 뒤 컴퓨터가 갑자기 다운 됨 그 후로 두차례 사용 도중 다운 파일을 삭제햇으나 소용없음 결국 정상부팅이되지않고 안전모드권고창이 뜸 날짜를 바꿔 부팅성공 후 바이러스검사 도중 다운 부팅시 계속 혼자 재부팅 되고 도중에 파란화면이 뜸	홈페이지	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않아요.	가맹점	충북	2010-08-26	[A/S처리완료]

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