A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터가 처음삿을때부터 가끔씩 다운되더니 (대부분 화면멈춤현상 드르르르소리나면서 간간히 파란화면뜨면서 재부팅현상) 요즘은 다운현상이 더 잦아졌어요;; 포맷하고 윈도우 재설치 하라고하셨는데요 인터넷찾아봐도 뭐가뭔소린지 모르겠더군요 여기 나와있는 윈도우7설치방법대로도 그대로 해봤는데 하라는데로 엔터연타눌렀는데 그 화면은 안나오고 다른화면나오던데요 거기에 메뉴목록이 window7이거 하나밖에없는데 그거 enter눌르면 그냥 평상시대로 부팅하고 뭐어떡하라는건지 모르겠어요 애초에 press any key to boot from cd... 이 화면 자체가 안나와요 방문as부탁드립니다	가맹점	충북	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 시도해보셨으나, 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제종료명령어만 확인됨,재설치어려움,유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이틀전에 화면무감,내부먼지제거함,그래픽카드에 있는 선이 탔다고함,pc미숙으로 정확히는 확인불가,부품탈부착어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가 키보드가 안먹히고 부팅도 여러번 실패할때도 있고 프로그램을 실행시키려고 마우스 더블클릭하면 등록정보 창이 뜨는 이런 이상한 증세가 보입니다	홈페이지	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부품탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깜빡거리면서 흔들린다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이타복구	가맹점	충남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보증기간 경과. 그래픽카드를 추가 장착 요청.(ecs 9500 gt) 출장 기사분과 비용에 대해 협의 후 진행 원함. 출장비 협의를 하신 이후 부품을 팝콘PC에서 구매. 기사분이 방문 하여 설치를 요청. 6시 이후로 연락달라고 함 - 임광현	가맹점	광주	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장 랜카드 인식불가 / 장치관리자에서도 표기가 안되며 CMOS 초기화 하여도 동일함 현재 랜카드 추가 장착하여 사용중에 있으며 메인보드 선출로 진행 부탁 드립니다. 윈도우는 여러번 설치하였습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드/표준모드이후 파란화면이 자주 나오신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 라이브메신져로, 화상대화 하시는데, 상대방이 고객님의 마이크 음성을 듣지 못한다고 하십니다. 마이크 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅됨,부품탈부착어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]

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