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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 타는 냄새가 나고 디스플레이가 응답을 중지하고 복구됨 메시지가 지속적으로 나온다고 합니다.
그래픽 드라이버는 최신으로 설치해 보았다고 합니다.
빠른처리요청으로 그래픽카드는 고객님댁으로 보내드릴테니 출장나가시면 다른곳이 이상이 있는지 점검바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 팬쿨러 작동도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 윙~소리나면서 꺼져버림 꺼졌다가 켜지기도함 유상으로 출장원하십니다~성향숙 |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2~3개월전에 출장서비스받고 컴퓨터에 아무 증상없어서
출장비만 드렸었는데, 그래픽카드가 오류났다고 컴퓨터 부팅이 안되네요, 내일 16일(목) 오전에 방문서비스받고싶어요 |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뭔가를 장착하다가 보니 전원이 안들어 온다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
메인보드 배터리 교체 후 부팅이 안됨
유상 비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 빠른 점검 부탁드리겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
인천 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴을 키면 부팅이 진행이 안됨 다른본체로 하면 됨 |
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홈페이지 |
전북 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 키면 전원이 들어왔다가 바로 꺼지는 증상이 발생한다고 합니다. 비용안내 드렸고 동의하셨습니다.
빠른 점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 연락은 핸드폰 번호로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키게 자동으로 켜졌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원케이블 연결시 너무 헐렁해서 그냥 빠진다고 합니다. 본체를 조금만 움직여도 그냥 컴퓨터가 꺼진다고 하십니다.
빠른점검 요청하셨으며 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 윈도우 부팅안되고, 에러창만 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 속도가 느리다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 키면 바로 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] as받은직후부터, pc종료시키면, 자동으로 전원켜지는 증상 나오다가, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 접수하셨던 고객님인데 기사분 전화받으셨을때 컴퓨터가 되길래 된다고 알려드렸다고 합니다. 그런데 오늘 또 증상이 재발하여 점검 요청 하셨습니다.
접수취소가 된거 같습니다. (검색안됨) 증상은 컴퓨터를 키면 저절로 꺼지는 증상 , 모니터 화면이 아무것도 안나온다고 하심 / 비용발생 안내 드림 , 동의하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.연락은 010-3089-0721 번호로 달라고 하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]모니터 박스는 없다고 하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./9월중순쯤 검은 얼룩이 있어 교환을 받으셨는데 교환받은 제품도 검은 얼룩이 있어 다나와사이트에 글을 올리셨는데 불량판정서 발급해드리겠다고 안내받아 판정서발급요청문의 |
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고객센터 |
충북 |
2014-10-15 |
[A/S처리완료] |
