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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용하다가 모자이크 처럼 깨지고 화면 깜박이는 증상입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드쪽 소음이 크다고 하시네요
다만 확실하지는 않습니다 출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
울산 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽쪽으로 모니터 선 연결 하면 화면 나오지만 구매한 GTX750으로 연결시 화면 안나옴 /
고객님께 안내하고 그래픽 카드 탈부착 하여도 동일하다고 하십니다. 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]상태도봐주시고 업그레이도 원한다고하심. 11.3월욜오전10시경방문요청. |
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고객센터 |
제주 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부대라 안에는 못들어가지만 위병소에서 물건 전달이 가능하다고 합니다.
기사분과 시간 약속 잡으시고 컴퓨터 A/S진행해주시면 되실거 같으며 증상은 전원 무감이라고 하십니다.
전원케이블이나 본체 뒤쪽 파워 스위치 조절해도 안된다고 하십니다 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
usb전면부 쪽에 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용할때 내부에서 소음 발생한다고 합니다. (고주파)
인터넷 할때는 작은소리로나는데 게임플레이시 계속적으로 발생한다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD게임 진행 중 블루스크린이 한번 떴는데, 그후 컴이 멈추거나 멈추면서 작업표시줄 먼저 사라지고 창이 하나씩 지워지다가 하얀 화면만 띄워놓고 아무런 반응도 안 보이는 현상이 종종 생깁니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
대구 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에, 백화현상 및 줄생기고, 글자 구분하기 어려운 문제 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /깜박임 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
전남 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 하드 에러메세지 나오며 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 입력후 바로 꺼짐,화면 출력 無,연락처는 아버님이나 아들이 부품 불량시 전체 교체 원할 정도로 강성이니 감안 부탁드립니다 - 이국현 |
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가맹점 |
경북 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 처음 수령시부터, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 케이블 연결은 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다/저번주에 두대를 구매했는데 한대가 희미하게 줄이생겨 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 비프음만 들리다가, 꺼지고 켜지고 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 지난 토요일까지는 사용되었고 정상종료후 오늘 전원 켜셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 30~1시간정도 사용하면 화면이 꺼져버리고 모니터에 신호없음이라고 나온다고 합니다.
그래픽드라이버를 최신드라이버로 설치까지 해보셨다고 하는데 확인바랍니다. |
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가맹점 |
제주 |
2014-10-27 |
[A/S처리완료] |
