 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매일은 아니지만, 오전에 pc전원이 잘안켜진다고 하십니다. 부팅중 꺼지기도 하고, 30~1시간뒤 켜지기도 한다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
소음이 심하다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는 증상입니다. 안전모드 진입은 된다고 합니다.
복구솔루션을 사용해보셨지만 부팅이 되지 않은 증상은 동일하며 점검 요청하셨습니다.
점검 잘 부탁드립니다. 항의고객이니 규정안내는 패스해주시고 진행 부탁드립니다. 감사합니다.
연락은 핸드폰 번호로 주시면 됩니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 부팅 불 / 키보드,마우스 인식 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고][대체모니터 O]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /두달전 구매한 제품인데 전원이 들어왔다 안들어왔다 하는 증상으로 문의 |
|
고객센터 |
대전 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 교체하신뒤부터, ps2 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 사용중에 꺼지신다고 함 / 부팅도 잘 안된다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원은 들어오는거 같은데 다음에 진행이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅도중 검은화면으로 바뀐다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 화면이 빨갛게 변한다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터 키면 조금 돌아가다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 초기불량건입니다. 선출요청 해주시고 최대한 빠른방문처리 원하십니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 비용 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
복구솔루션으로 들어가게 되면 키보드랑 마우스 인식이 안된다고 함 / 윈도우에 들어가면 잘되신다고 하심
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/초기 부팅불과 SSD에 윈도우 설치시 오류증상 확인되었습니다.
일반HDD에 윈도우설치시에는 정상작동/유무상 안내없이 접수부탁드리며
SSD선출하여 교체해 주시기 바랍니다. -덕기- |
|
가맹점 |
경기 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 나오는데 화면이 본체가 영어만 나오는데여 |
|
홈페이지 |
강원 |
2014-12-02 |
[A/S처리완료] |
