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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 입력시 무한 리부팅 현상
유상비용 청구됨을 안내함 월요일 가능한 가장 늦은시간에 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴은 돌아가는데 화면이 안보임. 완전 먹통 |
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홈페이지 |
서울 |
2015-02-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 조립?이나 배송?시 불량
전면 usb3.0포트가 인식이 안되 내부를 확인하니 메인보드 3.0 케이블 연결단자가 파손되있음
유무상 안내없이 메인보드 선출하여 교환해 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
전북 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하신 후 사용중 꾸준히 컴퓨터가 재부팅 되거나 멈춰버리는 증상이
지속적으로 발생된다고 합니다. 점검요청하셨습니다. 부품문제시 교환 가능안내 드렸으며
친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
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가맹점 |
충남 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 넣으시면 cpu쿨러가 작동을 하지 않으셔서 전원이 차단되 버린다고 하십니다.
인텔 cpu쿨러 선출고 가능 안내드렸으며
금일 메인보드 함께 선출고 보낼 수 있도록 하겠습니다.
하드웨어 요청 등록 빠른 처리 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치했는데 부팅이 안된다고 하십니다.
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가맹점 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼이 들어가서 안나온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불 / 부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 pc속도가 느려지셨고, 마우스 이동시 끊김증상도 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키면 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하면 컴퓨터가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 초기불량/ 부팅시 두번 눌러야 부팅이 됨
처음 전원버튼을 누르면 바로 꺼지고 다시 눌러야 부팅이 된다고 함
메인보드와 파워 선출하여 확인후 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 전원이 자동적으로 꺼지셨는데 이 후 안켜진다고 합니다.
빠른점검 요청하셨습니다. 연락은 핸드폰 번호로 주시면 됩니다.
잘부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재접수요청. 고객님 연락안됨. 고객님 연락올시 전면불량일경우 저번비용환불처리 고객윈도우나 설정문제일경우 재출장비용과금안내후 진행바람. -피씨온접수. |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불 / 컴퓨터가 돌아가다가 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존에 쓰던 PC의 하드 드라이브에서 데이터를 옮기려고 하는데 하드라이브 인식이 되지 않습니다.(잘 모르겠습니다.)
그리고 USB DVD를 꼽은 상태에서 부팅을 하면 무한 재부팅 현상이 일어납니다. 도와주십시요. |
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가맹점 |
경기 |
2015-02-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 자동으로 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-02-05 |
[A/S처리완료] |
