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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터가 갑자기 꺼지더니 그 이후로 본체는 켜지는데 모니터에 입력신호가 없다는 문구가 자꾸 뜨면서 모니터가 먹통이에요 |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 멈춤.브라우저-키보드-마우스 순으로
블루스크린이 뜨진않음
부팅이 안되는 경우도 다반사 |
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가맹점 |
대구 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /며칠전에 구입한 제품인데 전원이 들어오지않아 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 블루스크린 발생.
고객님께서 자가진단함 ( 윈도우 재설치 및 그래픽카드 드라이버 재설치 )
메인보드, 램, 그래픽카드, 파워 선출 예정입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
강원 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사무실 근처a/s대리점에서 보드 불량 판정받았다고 합니다...최대한 빠른 처리 부탁합니다~이순애/ |
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가맹점 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./구입한지 일주일된 제품인데 불량화소가 있어 불량판정서발급문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품의 출력은 정상적이나, 고객님께서 가지고 계신 그래픽카드 연결시 부팅이 안된다고 합니다.
그래픽카드 제품은 엑슬 GTX250 제품이며, 다른 PC에 연결하면 정상적으로 출력이 되며, 구매하신 본체에
그래픽카드 장착 후 (보조핀까지 연결) 하면 부팅이되지 안는다고 하네요.
방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb꽂는 상태에서 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]박스는 없다고 하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
대구 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /어두운 화면시 부분적으로 색감이 이상하게 표현되는 부분이 있어문의 |
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고객센터 |
대전 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 수령후 몇일쓰셨는데, 사용중꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./어제 구입한 제품인데 깜빡임증상으로 교환문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착도해보심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]수업중엔 전화를 못받을수 있다시면서 미리 연락달라 하셨습니다. 박스는 버리고 없다고 하십니다./9월쯤 구입한 제품인데 전원불량으로 문의 |
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고객센터 |
경북 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터를 틀면 재부팅이 반복적으로 된다고 함
택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워서플라이가 나간거같네요 전원이 아에안들어옵니다 |
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가맹점 |
경기 |
2014-10-29 |
[A/S처리완료] |
