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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동증상재접수. -하이컴플라자 인후센터접수 |
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고객센터 |
전북 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터를 키게되면 탁탁탁 소리가 나신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 케이블이 본체 후면에 장착되지 않는다고 합니다. 케이블 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 꺼지거나, 인터넷 연결이 끊기는 고장증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬 버튼을 누르면 안나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 켜지지만 모니터에 화면이 안나옴 |
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가맹점 |
울산 |
2015-01-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD작동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이후, 10분정도 지나면 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 스피커에서 잡음이 들린다고 합니다. 스피커 문제는 아니라고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 깨짐 / 블루스크린 증상 나옴 / 컴퓨터가 켜졌다 꺼졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 컴퓨터를 키면 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷 연결이 안됨 / 부팅속도느림 / 사용중에 화면이 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 안됨
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원치 않는 사이트가 열린다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-01-28 |
[A/S처리완료] |
