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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC내부 케이블들이 빠져있다고 합니다. 연결 요청하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 ctrl+alt+del 키누르면서 부팅불가. 자가포맷불가. 시디롬없으심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
파워에서 소음이 나는데 간혈적으로 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치중 파티션 설정이 되지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
전남 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린이 너무 자주뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
고양 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 이전에는 부팅시 초기화면에서 넘어가지않다가, 지금은 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 무슨 걸리는 소리가 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-10-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 화면이 안나온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 바로 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb연결시 usb연결에 이상이 있다는 메시지가 나와서 윈도우를 다시 세팅했는데 바탕화면에 아이콘들이 아무것도 안나오는 현상이 있고
인터넷익스플러를 실행하여도 실행이 안된다고 합니다.부품 불량시 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 디젤엔진 소리가남. 고객님 보내주신 동영상확인~ 파워소음인지 확인부탁드리고 불량이시면 as부탁드립니다~ |
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고객센터 |
경북 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 파워서플라이 팬쿨러 소음이 심하다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 간헐적블루스크린으로 새본체선출교환되었습니다.불량본체만 회수하여 발송부탁드립니다~ -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 전원 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-10-29 |
[A/S처리완료] |
