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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 파워쪽에서 소음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품구입 고객입니다.
복구솔루션 탑재되어있으며 부팅시 노란색으로 press F5 to recovery 표기됩니다.
f5 누른후 들어가시면 컴퓨터 복구 아이콘 한번누르시면 처음상태(드라이버 설치상태)로 복원됩니다.
현재 증상은 인터넷 누르시면 응답없음등 인터넷 사용이 어렵다고하며 출장비 발생됨을 안내하였습니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬을 통해 윈도우 설치와 드라이버 셋팅을 완료했는데 이 후 시디롬이 작동을 안한다고 합니다.
본체 열어서 확인해봤지만 연결 정상이며 시디롬은 전원무감증상 입니다. 고객분이 급하다고 하셨으며
시디롬 선출고 빠른진행 부탁드립니다. -은승기-
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가맹점 |
부산 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제는 사용중 꺼지는 증상이 있다가, 오늘은 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 시스템 에러메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜고 2시간정도 지나야 모니터로 화면출력이 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2013-11-05일에 오마이피씨에서 구입하신 고객님입니다.
usb 메모리 연결하면 컴퓨터가 다운된다고 합니다.
유상기간임을 안내했으며 빠른 연락후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
센터로 내방하신다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 사용중 꺼짐
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 연결하셨는데 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-30 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 내부 팬쿨러는 돌지만, 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 마우스 불도 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 가까운센터로 내방하겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이 되는부분에서 신호없음이 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 계속 뜨시구요 에러코드 보니 메모리 불량인것 같습니다
메모리 선출고 해드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
인천 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 지직소리가 나면서 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-09-30 |
[A/S처리완료] |
