AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 지난번 pc가 천둥을 맞은뒤부터, 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 전원이 한번에 안켜지고 전원이 들어오다가 꺼진후 다시 들어오는 현상이 있다고 합니다. 부품불량시 선출고 가능합니다.
가맹점 서울 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 내부에서 안나던 소음이 발생한다고 합니다.부품불량시 선출고 가능합니다.
가맹점 부산 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 잦은 꺼짐 증상
가맹점 인천 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 전원 불 유,무상 안내함
고객센터 경기 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매이후 2달정도 지났는데 너무 심하게 거슬리고 귀가아플정도로 소음이 크게 납니다
홈페이지 경기 2015-09-16 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 전원을 키면 1초 있다가 꺼졌다 켜졌다를 반복 합니다.
가맹점 서울 2015-09-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 본체 전원 꺼졌다 켜지는 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] UBS 포트가 사용중에 연결이 끊겼다 다시 됐다가 반복된다고 하심. 구매하신 다른본체에 꼽아도 문제 발생되지 않으며 윈도우 재설치해도 동일 증상 발생. 같은 윈도우 파일로 설치된 다른 컴퓨터에서도 문제 없이 사용된다고 하심.
가맹점 경남 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상은 모니터와 본체 같이 사셨는데 모니터 연결케이블은 HDMI 라고함 초기 부팅시 화면이 나오지 않거나 부팅시에도 화면이 출력이 안된다고함 증상 과련 부분은 재 통화시 정확히 통화하여 진행 부탁드립니다. / 제품 방문점검서비스는 하드웨어적인 본체 상품에 대해서 1년간 무상으로 지원되나 모니터 나 케이블 등의 문제시에는 출장비용이 발생되실수 있다고고 안내함 / 고객님께 말씀하시는거로는 정확히 그래픽카드 HDMI 단자 쪽에 꽂으셨다고함 잘 안다다고 하심 -광래-
가맹점 충남 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜면, 2초정도후에 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 부팅중 검은화면으로 바뀐다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [비보험] 부팅진행 이후 바탕화면 아이콘들이 실행이 안됨 유상비용 안내함
고객센터 경기 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오며 pc재부팅 되는 증상이 나온다고 합니다. 지난주에 os재설치도 받아봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 속도가 느리다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 제주 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 윈도우 설치하려는데 cd인식이 안된다고 함 유,무상 안내함
고객센터 서울 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 나오지 않음. 열어보니, 다른 쿨러는 다 돌아가는데 CPU 쿨러가 돌아가지 않음. 동네 PC 가게에 맡겨보니, 메인보드 고장이라함. 1년 무상 AS인 것으로 알고 있으나, 별도의 다른 요건으로 출장비나 기타 요금이 발생할 경우에는 사전에 견적 공지 부탁드립니다. 혹시라도 방문시 전화통화가 안될 경우, 031-740-1301, 010-4375-4100 (김학규)로 연락주시면 됩니다.
홈페이지 경기 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기/불량건] 하드를 못찾는거 같다고 함 / 멈추기도 한다고 함 유,무상 안내함
고객센터 서울 2015-09-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드와 케이스 간섭문제로 미니 HDMI 포트가 안보인다고 합니다. 뒤늦게 발견 하셨다고 합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
가맹점 경기 2015-09-15 [A/S처리완료]
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