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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 아무것도 안된다고 하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2015-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 후면 팬 작동안함/구입 초기부터 작동을 안했다고함
유무상 안내없이 점검 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2015-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
시스템 속도 느림
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 설치요청
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 개인 윈도우 CD 설치로 부팅시
'There was a problem with a device connected to your PV, An unexpected I/O error has occured.' 라고 뜨며 설치 불가합니다.
하드웨어 문제 해결해주세요. 빠른시일내에 부탁드립니다
윈도우 CD를 집에서 가져오느라고 오늘 첫 개봉했습니다...... |
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가맹점 |
서울 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전남 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원버튼 누르고 2~30분이 지나야 부팅이 된다고 하심 |
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가맹점 |
서울 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사가셔서 본체 연결하니 화면 신호없음 나오신다 하십니다.
포트 잘 맞게 꽂으셨고, 그래픽카드 탈부착 해보셨다고 하십니다.
빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다 안돌다 반복되고, 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2015/09/14 : 하이컴방문접수 : 전원무감증상 버튼을 눌려도 전원이 들어오지 않음 하드웨어 문제인것 같다고 하십니다 -광래-
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가맹점 |
서울 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 비프음만 3번 들리고 화면출력 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 케이스문제 의심된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-14 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 깜빡거리면 무한재부팅되심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd가 인식이 안된다고 하심. 여러번 뺐다 다시 끼면 되는경우도 있다 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 저절로 꺼지고 재부팅되는 증상이 꾸준히 발생된다고 합니다. 기사분 방문시 보안문제로 인해
들어오시기 어렵기 때문에 4층에서 연락달라고 하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워쪽에서 지직거리는 소리가 나더니, 전원이 잘안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 디아블로3 게임하면, 1시간정도면 본체 전원이 꺼지고, 꺼진뒤로는 30분만 게임해도 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오마이피씨에서 2014년도 2월에 구입하신 제품입니다.
윈도우 로딩중 화면이 깨지면서 부팅이 안된다고 합니다.
외장 그래픽 빼고 내장그래픽 장착하여 확인요청 하였지만 조립을
하실줄 모르신다고 합니다. 출장비 발생됨은 안내하였지만 자세한 안내후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-09-14 |
[A/S처리완료] |
