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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 고장증상은 잘 모르시는데 주변 대리점에서 메인보드 문제라고 안내받으셨다고 합니다.
기사님 출장요청시 다시 점검이 들어간다는 안내하였으며 비용발생 안내하였습니다.
빠른 방문 요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-07 |
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| [컴퓨터] 내장그래픽사용중인데 HDMI단자는 정상작동으로 모니터 출력됨. D-Sub 단자 화면출력 안됨 출장AS접수
보드 선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
서울 |
2015-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜집니다.전원버튼을 눌러도 파란불이 0.1초들어왔다 꺼져버립니다.연속으로 눌러도 들어왔다 나갔다합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2015-11-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 바로 꺼진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 느림 멈춤 주소 이름 받으셔야 합니다. 기본출장비용 안내 |
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가맹점 |
인천 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
윈도우 재설치 요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 윈도우 부팅안되고, 검은화면 상단에 커서만 깜박인다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2015-11-06 |
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| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
센터로 내방하신다고 함
유상비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-06 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 1:1 교체 받으셨는데, 게임실행시 고주파음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면이 끊긴거나 끊아져서 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전라 |
2015-11-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워의 사타커넥터 한개가 파손되어 있다고 합니다.파워 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
광주 |
2015-11-06 |
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| [컴퓨터] 컴이 멈춤 현상 윈도우 재설치 해도 똑같은 현상이 반복 됩니다 |
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가맹점 |
전남 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]전원이 ON이 되지 않습니다. 본체가 부팅이 되지 않습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
포맷 및 윈도우 설치요청을 함 / 블루스크린이 가끔씩 뜬다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치를 할려고 하는데 ssd와 usb가 인식이 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
경남 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 보호기 설정시 보호상태에서 윈도우 화면으로 안돌아와서 강제 리부팅
해야한다함/ 본체를 살작만 걸드려도 전원이 꺼지는증상
화면보호기 증상은 윈도우 문제일시 유상비용 청구됨을 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전면부 usb가 인식이 되다 안되다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경상 |
2015-11-05 |
[A/S처리완료] |
