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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
소음이 난다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 꺼짐 및 부팅이되는부분에서 꺼짐 / 뜨거워지면 꺼지기도 한다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/케이스 상단 소음발생
유무상 안내없이 진행해 주시고 케이스 상단쿨러 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
광주 |
2016-07-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [보험건]
cd롬 전원케이블만 빼면 부팅은 잘된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 본체 전원켜면 화면안나오다가 윈도우 들어가진뒤 화면출력된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 :유무상안내 x 그래픽카드 불량으로 인한 화면깨짐현상 바이오스 나 기타 창에서 화면에 빨간 줄이 간다고함 회사 컴닥터라는곳에서 회사 컴퓨터을 보시는곳 인데 as기사가 그래픽카드 교체 해줘야 할것 같다고 하심 방문접수 진행 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임할때만 화면이 깨진다고 합니다.스샷으로 확인했습니다.그래픽카드 불량으로 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 블루스크린 증상도 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 10으로 업그레이드 한뒤로, 마우스 인식이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ASUS 보드 사용중이며 DEL, F2키를 눌러 바이오스 진입 시도시 검은화면이 뜨며 이후 넘어가지지 않음. 모니터 및 그래픽 카드의 문제로 의심하여 타 모니터 사용 혹은 그래픽카드 제거 후 테스트 하였으니 동일 증상
12시 이후로 방문 희망 |
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홈페이지 |
부산 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]소음이 심하며 게임을 하는데 렉이 발생된다고 함
본체택배 착불로보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
부팅 불 / 블루스크린 증상이 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-07-26 |
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