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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 최근 기사님 통해 odd교체를 받으셨는데, 현장에서는 odd가 작동을 했는데, 집으로 옴긴뒤 열기 버튼눌러도 반응이 없다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc 3대 구입하셨는데, 접수pc만 화면출력이 안되거나, 무선키보드, 무선마우스 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리카드 2개중 하나만 꽂으면사용가능하시고 둘다 꽂으면 사용이 불가능하시다고합니다.
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가맹점 |
충남 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함 / usb도 파손 및 인식 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. tv겸용 모니터인데 tv는 나오는것 같다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 내부에서, 팬쿨러 소음이 심하다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졌다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 본체 전면부에서는 드르륵 소리가 나며 케이스 후면 쿨러 소리가
크다고 합니다. 파워에서는 웅소리가 난다며 전체적인 소음문제로 점검요청건
입니다. 친절한 안내 부탁드리며 본체 픽업은 안된다고 하니 기사분 통한 점검 후
부품문제 시에는 현장 교체 진행부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
신호없음이라고 나온다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속 게임하고 잇을때 , 2개이상 프로그램을 실행시키면 요즘들어 컴퓨터가 먹통이됌 , 아무이유 없이 그냥 컴퓨터가 지이이이이이잉ㅇ~~!! 소리가 나면서 아예 먹통이 돼버립니다.
그리고 인터넷도 갑자기 느려지고요. 그리고 혼자 꺼지고 혼자 켯졋다 커졌다를 반복합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅도중 전원 꺼지는 증상이 나온다고 합니다. 부팅이 되어서 사용이 되는경우도 있다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-12-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면무감. 윈도미설치로 처음받으신거라 윈도유료설치요청할수도있으니 증상봐주시면서 상담바랍니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
대구 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
인터넷이 느리게 뜨거나 접속이 안될때가 있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-12-05 |
[A/S처리완료] |
