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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불 / 메모리쪽이 문제있다고 하심
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 주변업체에서 윈도우 재설치 여러번 받으셨는데, 몇일지나면 또다시 증상 발생된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
게임을 하면 그래픽카드랑 cpu쪽에 과열이 심하다고 함 / 케이스 뚜껑부분도 까맣게 그을이 생겨있다고 함
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고객센터 |
서울 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지고, 켜져도 사용도중 꺼진다고 합니다. 잘되는경우도 있지만, 고장증상이 자주 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졌다가 다시 바로 켜진다고 함 / 화면에 빨간점들이 많이 보인다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu교체 및 보드 바이오스 업데이트를 못하신다고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 사용하다보면 버벅거린다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 누르면 불 들어오고 켜지다가 5초후 다시 꺼지고 다시 켜지고 꺼지고 반복 |
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가맹점 |
대전 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 갑자기 화면출력이 안된다고 합니다. 제품 이동은 없었으며 모니터 연결은
정상이라고 합니다. 기사분 방문시 출장비용 발생됨을 안내드렸으며 고객분 동의하셨습니다.
그래픽카드를 비롯한 부품문제시에는 오마이피씨를 통한 처리 진행이 가능함을 안내드렸으니
점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 빠른 연락 요청하셨습니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // usb 3.0 드라이버 설치뒤로, usb2.0 3.0 모두 인식 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2016-08-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
윈도우 설치를 원하심
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]본체처음받으심.부팅시 포스팅화면에서 멈춤.윈도설치도필요. 8.04목 오전방문요청. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
그래픽카드가 문제가 있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 화면이 안나오고 30초 정도 뒤에 자동으로 재부팅이 된다고 합니다
확인 부탁드립니다 , 감사합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 사람이 많이몰리는곳에서 끊김증상, 및 그래픽카드 벤치마크시 성능보다 낮게 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
