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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체 내부 팬 소음 및 케이스을 만졌을때 전류가 흐른다고함 접지형 멀티탭 변경 해봤으나 동일증상 방문점검 요청하심 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 구성하려고 했으나 DVI포트쪽에서 화면출력이 전혀 되지 않는다고 하네요.
월요일 방문 안내를 하였을때 오전중으로 빠른 방문을 요청주신 고객입니다.
방문하시는 기사님께서 사전에 통화하셔서 시간 약속 잡아주셨으면 합니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨지는 현상이 있고 usb연결하는곳이 몇개는 사용불가하다고 합니다. |
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가맹점 |
전북 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으시고 윈도우 설치를 완료하신 이 후 재부팅을 하셨는데
전원이 안들어온다고 합니다. 전원무감 증상이며 신속한 점검 요청
하셨습니다. 친절한 안내 부탁드리며 월요일 오전중 진행이 가능함을
안내드렸습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
대전 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
ps/2 인식이 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 hdmi단자가 불량같다고 합니다. 모니터 화면이 나오다 안나오다 반복된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해당 제품이 사용중 자주 멈춰서 오마이피씨 복구솔루션을 사용하시는데
36% 구간에서 2시간 이상 멈춰있다고 합니다. 친절한 안내 부탁드리며
신속한 점검 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터를 키면 바로 꺼진다고 함
본체택배 착불로 보내주시라는 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버는 정상으로 설치되나 장치관리자에 에러표시 생김
윈도우 점수측정안됨 /다른그래픽카드 정상작동
그래픽카드 선출고해주시면 금일 발송하겠습니다.
빠른 방문이나 전화안내 바랍니다. |
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가맹점 |
전북 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/파워에 케이블과 연결되는 소켓하나가 부러졌다고함 |
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가맹점 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
헤드셋에 마이크가 안된다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-11-25 |
[A/S처리완료] |
