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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메모리카드 구입 문의 및, 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 사용하다보면 꺼진다고 함 / 바로 꺼질때도 있다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 재부팅 되는 고장증상이 나온다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고 합니다.올인원으로 내부 모니터 전원케이블이 빠졌을수 있습니다 |
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가맹점 |
충남 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우에서 시간이 안맞아 메인보드의 수은건전지까지 교체를 직접 해보았으나 여전히 맞지 않는다고 합니다.
방문하여 확인요청드리며 별도의 비용안내없이 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터 전원을 키면 돌다가 꺼진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 본체에서 닥닥닥 거리는 소음이 들림 전화상으로도 팬에 뭔가 거리는 소리가 크게 들릴 정도임 기사 방문하여 점검요청하며 케이스 쿨러 불량시에는 선출고 요청해주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 컴퓨터가 끊기는 현상이 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 줄이가고 깨지는 현상이 나온다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원도우 메인 화면에서 작동을 하지 안고, 본체 커버부분이 벌어져 왔네요.. |
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홈페이지 |
경기 |
2016-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. [D드라이브 인식이 안됨]
D드라이브가 인식 되었다 안되었다 해요.
(처음 켜면 인식되었다가...어느순간 보면 인식을 안하고 있음) 다시 켜면 되다가.. 또 어느순간 안되다가...
가끔 하드디스크 고장시 발생하는 외부소음(찌직. 딸까닥 등~)이 들림. 겁나요. ㅜ.ㅜ
2. CPU 팬 부러진거 같음
(D드라이브가 접속이 잘 안되는게 혹시 케이블 선이 빠져있나 싶어서~ 본체를 열어보니 맞는지는 모르겠지만 CPU 가운데 돌아가는 FAN이 부러져서 덜렁덜렁거리면서 달려있어요. 자세히 보니깐 플라스틱 연결부분이 열나면서 부러진거 같아요.). A/S 방문하실때 혹시 모르니깐 교체 가능한 제품 가지고 와주세요.~~ |
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가맹점 |
서울 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 10분정도 인터넷 뉴스보면 화면이 모자이크나 번개친것처럼 깨져서 나온다고 합니다. 오늘은 본체 전원을 켜니, 10회정도 꺼졌다 켜졌다 반복되었다고 하심. 모니터에서 소리도 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2016-07-27 |
[A/S처리완료] |
