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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 외장하드를 전면 USB에 삽입하면 재부팅이 된다고 합니다
확인 부탁드립니다. 감사합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 구매고객인데 날자를 변경해도 계속 다르게 변경된다고 합니다.
확인 부탁드립니다 감사합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 센터로 내방하고 싶다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 합니다. 본체를 흔들고 해야 전원이 켜지고, 사용도중에 전원 꺼지는 문제도 있다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 타는냄새가 난뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
본체 위쪽 쿨러에서 소음이 심하다고 함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 32비트라고 64비트로 설치하는데 못하시겠다고 출장요청입니다. 유상안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 안되서 재설치를 하려고 하는데 재설치가 안된다고 합니다. SSD불량인것같습니다
확인부탁드립니다. 감사합니다~ |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 연기가 나면서 꺼져서 본체 열어보니
타는 냄새가 난다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터에 이상한 소리가 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받았는데 사용중 바로 꺼지는 증상이 계속 발생되어 근처 PC 대리점에
가셨는데 부품문제 같다는 판정을 받았다고 합니다. 부품문제시 신속한 선출고
진행 부탁드리며 빠른점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
-은승기- |
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가맹점 |
제주 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 전원이 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-08-01 |
[A/S처리완료] |
