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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원은 들어오는데 파워꽂는부분이 탔다고 하심
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 말씀 내용 : 컴퓨터 전원은 켜지나 화면이 나오지 않습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램탈부착은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 / 센터회수 확인 결과 M/B불량 |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 전에는 블루스크린 나왔다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼지고 켜지고 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
충남 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 키보드 인식 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 꺼짐증상
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 부팅이 아예 안되는게 메인보드 새걸로 간지 4달정도 밖에 안되었는데도 메인보드가 나간것 같아요.
한3주쯤 전에 키보드가 연결되있어도 연결이 안되었다고 뜨고 입력이 안되길래 초기화하고 재부팅시켰더니 지금 이상태네요. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼진뒤로, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
광주 |
2017-08-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2017-08-23 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 구입후 사용하다가, 문제가 생겨서 os재설치를 3번 하셨다고 합니다. 지금은 os재설치도 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불 / ssd가 문제가 있다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 요청 // pc속도가 느리다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
충북 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 2대가 문제있다고 합니다. 본체 전원이 안켜지고, 한대는 pc가 느리다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 CPU PAN 에러 나옴 / 팬이 빠졌는지 잘못 장착되었는지 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
울산 |
2017-08-23 |
[A/S처리완료] |
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