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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [유상건]메모리유상장착. 메모리는 고객님이 받으셨다고합니다. 방문설치후 비용받으시면됩니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]전원무감증상. -유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 주변업체에서는 메인보드 고장안내 해주셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불 / 키보드 인식 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 화면이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅중 모니터 화면꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2017-08-28 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 내장은 나오는데 외장그래픽카드가 화면이 안나온다고 합니다. 토요일에 그래픽카드를 일단 고객에게 발송한 상태입니다.장착및 점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 led불만 들어오고 전원꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅자체가안되서 포맷을시도하려고해도 안되구요 산지얼마되지도않았는데 3번이나 이런증상이나타났어요 그래서 포맷을 두번했었구요 그런데이번에는 부팅자체가안되서 a/s부탁드립니다. |
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가맹점 |
전남 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 전원이 안켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 모가 잘 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면, led불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 인터넷 사이트 연결이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-08-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-08-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월 26일 제품받고 위도우10 설치중에 마우스가 인식되지 않아서 설치불가 인데 포트 또는 메인보도드 문제인 것 같습니다. 마우스는 ps/2 인데 정상입니다. 신속한 조치부탁 드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. (CDROM) 개폐 불량.
2. 케이스 교체 가능 부 문의합니다.- ODD 2개 개폐 가능한 것으로 말입니다.
010-5203-3675(김성욱이 아빠) 연락 부탁드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2017-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 갑작스런 다운 후 재작동 불가.
파원서플라이 교체하여 전원 시도 했으나 안됨.
파워와 함께 메인보드 등 점검이 필요한 상황 |
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가맹점 |
서울 |
2017-08-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면쿨러 2개중 1개 안들어옴. ->쿨러에서 나오는선이 잘려 있다고 하심 |
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가맹점 |
경남 |
2017-08-26 |
[A/S처리완료] |
