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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체픽업하여 판매처로 발송부탁드립니다. 수요일방문가능 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2017-05-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2017-05-08 |
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| [컴퓨터] 전에는 마우스 포인트가 스스로 움직이다가, 지금은 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc수령후 하루는 사용했는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅불량
유.무상 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
cpu팬이 안돌아 간다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터 사용중 화면이 끊기거나 버벅거린다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]윈도로고화면에서 안넘어간다고 하십니다. -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안되고, 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터를 키면 바로 꺼짐
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제까지 잘쓰셨는데, 오늘 본체 전원켜니 부팅 안되고, NTLDR is missing 메세지 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 출력되지 않습니다.
전에도 모니터가 출력되지 않는 경우가 있었는데 그때에는 그래픽 카드 케이블을 재연결했을때 다시 화면이 출력되서 이번에도 그렇게 해보았지만 소용이 없었습니다.
그래서 메모리카드도 재연결해보았지만 여전히 모니터가 출력되지 않습니다. '케이블 연결 확인'메시지가 뜹니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2017-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 종종 갑자기 꺼졌다가 다시 켜지는 현상이 게속 발생합니다. 그리고 컴퓨터 쿨러소리가 너무큽니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 누르면 2-3초내 무한부팅
메인보드에 메모리카드 위치 변경 후 작동됨
메인보드나 CPU문제인 것 같아요.
윈도우 인증키는 따로 없나요? |
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가맹점 |
부산 |
2017-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 팬속도가 엄청 빠르고 소리가 크게 돌아가며 발열이 심해져서 CPU와 메인보드 온도가 100도 이상올라가서 그뒤로 컴퓨터를 사용하지 않았습니다. 다음날 혹시나해서 전원을 켜보았는데 전원이 들어오질 않아서 건드리지 않고 있습니다. |
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가맹점 |
세종 |
2017-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드출력안됨. 보드 글픽선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-05-06 |
[A/S처리완료] |
