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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]C용량확장. 5만안내드림. 방문전 내용 다시한번 확인후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
세종 |
2017-11-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드 입력이 안되거가 지워진다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 감염이 되었는지, 윈도우 화면에서 에러메세지가 닫아도 계속 나타난다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린이뜬다고 문의주심 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고함/빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 찌직거리고 멈춘현상이 나옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고함/빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 심하다고함/빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졋다 그런다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
빠른 방문요청/유무상 안내없이 진행해 주세요 |
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가맹점 |
대구 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터부팅하는데 IO에러가 나며 부팅이안된다고 합니다. 정품윈도우 구입자로 복구도 안되는것으로 보면 하드에 문제가 있는것으로 보입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 멈추거나, 꺼지고 재부팅 반복된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-11-01 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
컴퓨터를 끄면 뒤쪽에 팬이 돌아간다고 함 / 파워쪽에 전원을 딱 끄면 무슨소리가 난다고 함
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
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고객센터 |
경기 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 사용후 몇일 사용하셨는데, 오늘은 본체에 전원이 안켜진다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2017-11-01 |
[A/S처리완료] |
