 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에서 탄내가 심하게 나고 켜지질 않습니다.
갑자기 컴퓨터가 꺼졌습니다. |
|
가맹점 |
대구 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받았는데 화면이 전체적으로 가로로 깨짐현상이 있다고 합니다. |
|
가맹점 |
광주 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 에러메세지가 나오며 프로그램 종료된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
|
|
고객센터 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체설치건]본체는 고객님 받으셨다고 합니다. 방문하셔서 선연결후 켜지는것 확인해주시면됩니다! 비용은 3만수령해주시면됩니다 수고하셔요~ |
|
고객센터 |
광주 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용도중 꺼진다고 합니다. 하루 1회가량 증상 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고양시 덕양구 도래울안길 33 윤성빌 202호 주소변경 했습니다.
제품 받았는데 화면무감 증상입니다. 모니터 연결은 dvi로 되어 있다고
합니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다가 1~2초후 바로 꺼진다고 합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근들어 게임프레임이 급격하게 떨어졌다고 합니다. 오버워치 최고옵션에 랜더링 100% 평균프레임 150 유지하고
게임 잘하고있었는데요 그다음날 일갔다와서 오버워치하는데 프레임이 일단 120으로시작해서
점점 55까지떨어져서 지금은 게임플레이할수없을정도로끊긴다고 합니다. |
|
가맹점 |
전남 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 스위치가 푹 들어갔다고 함
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2017/04/27 : 증상 : 컴퓨터 켰는데 윈도우 로고 화면 떳는데 그 상태에서 놔두고 나서 이후 안되서 강제 리붓 했는데 이후 화면무감 현상 |
|
가맹점 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2017-04-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4기가 삼성램을 추가 장착하려고, 구입후 장착 했는데, 전원켜면 부팅이 안된다고 합니다. 램 문제는 아니고, 메인보드 램 슬롯 문제라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2017-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2017-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 화면무감 증상입니다. 본체를 기존에 사용하시던걸로
바꿔서 구매한 모니터를 연결하여 확인해봤는데 RGB 연결 시에는 화면이
나온다고 합니다. 고객분이 컴퓨터를 모르셔서 메모리, 그래픽카드 재장착
점검은 진행되지 않습니다. 오늘 신속한 점검 부탁드리며 부품문제시 선출고
처리 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2017-04-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 회수 및 판매처로 발송
전과 동일 중상 / 사용 중 꺼짐 / 게임하는중 꺼짐
|
|
고객센터 |
강원 |
2017-04-26 |
[A/S처리완료] |
