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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 멈추고 다운 증상 일어납니다 |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드의 소음이 이전엔 조용했는데 요근래 심해졌다고 합니다.
게임을 안하고 하고의 차이없이 랜덤하게 발생된다고 합니다. 녹화사진을 받아보았는데 이상 소음이 발생하기는 합니다.그래픽카드 점검부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3월달에 as받은후, pc사용 할일이 없어서 안쓰다가 최근 켰는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면에 하얀 줄이 가득 생긴다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
포맷 및 윈도우 설치요청
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 꺼진뒤로, 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-19 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼 누르면 전원이 잠시 들어왔다가 나가 버림. 메모지 재장착 해도 동일증상 지속됨. |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 연결하고 부팅 했지만 화면이 깨져서 나옴. 그래픽카드 문제 예상됨. |
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가맹점 |
인천 |
2017-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨타가 재부팅 된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2017-04-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 안녕하세요
3월 말경에 피씨를 주문하고 쓰는데 자꾸 블루 스크린이 떠서
문의 드립니다.
Error 명 :WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
복구를 하려해도 자꾸 화면이 멈춰서 할수도 없는 상황입니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
게임만 하면 블루스크린이 뜬다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 꺼지면서 타는냄새가 났다고 합니다. 그뒤 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청 // s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2017-04-18 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 에러 메세지 나오며 재부팅된다고 합니다. os재설치 시도해보셨지만 cd부팅 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
