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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되다 안되다 하는데 안될때는 바이오스에서도 ssd가 인식이 안된다고 합니다. 다른 일반 하드는 인식이 잘된다고 합니다.
ssd 불량으로 판단됩니다. 오늘 윈도우 설치해서 선출고 가능합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
사용중 꺼짐 / 전원도 잘 안들어옴
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사무실인데, 네트워크 연결 및 프린터 연결 원한다고 합니다. 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 오류코드 나오며 꺼진다고 합니다. os포맷 재설치 해도 해결안된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 제품 수령 후 RGB 케이블 1개로 외장그래픽카드 GT710에 연결했는데
모니터 해상도가 1024*768로만 출력되는 증상 , 윈도우 10 업데이트 , 그래픽카드 드라이버
재설치를 원격으로 진행해 드렸지만 증상 동일합니다. 모니터는 1920*1080 해상도 지원
모니터라고 하셨으며 그래픽카드 오늘 선출고해서 교체진행 부탁드립니다. 친절한
안내부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
컴퓨터가 2~3분 돌아가다 꺼지신다고 함
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고객센터 |
경기 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
사용중 멈춘현상이 나옴
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면이 안나오고 본체에 탁탁탁 소리도 난다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // hdd 인식이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2017-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치 게임 실행시, 호환되는 그래픽카드를 찾을수 없다는 메세지 나오며 실행 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
인터넷 속도가 느리시다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2017-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2017-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 오버워치 및 여러가지 게임 실행시, 고주파음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2017-04-17 |
[A/S처리완료] |
