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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 제품을 받아서 사용중인데 온도가 높다고 합니다.
고객분은 85도까지 봤다고 하셨으며 이 후 컴퓨터가 저절로 꺼지는 증상이
발생된다고 합니다. 쿨링이 안되는거 같다고 하셨습니다. 내일 점검 가능함을
안내했으며 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2017-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 팬 미작동 입니다 배송중에 케이블이 빠진것 같습니다
가셔서 연결만 부탁드릴게요
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가맹점 |
대전 |
2017-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년도채 안된컴퓨터가 갑자기 소리가 안나내요?
이것저것 포맷도해보고 다해봤는대 아무런소용이없네요 |
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홈페이지 |
부산 |
2017-05-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨의 바탕화면 아이콘이 사라졌고, 메뉴에 들어가 아이콘을 클릭을 해도 창이 뜨질 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 구동 중 화면 깨짐, 화면 멈춤, 게임 종료 현상 |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 가 불량인지 먼지 모르겠지만 윈도우가 제대로 작동을 안하네요
본체만 픽업하셔서 올려보내주세요
처리는 저희가 해서 고객님에게 보내드리겠습니다
연휴도 있고 하니 빠르게 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2017-04-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd용량이 1gb로나온다고하심 ssd불량으로 의심됨 |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여행 다녀오느라 구매하신 본체 제품을 이제 켜봤는데 화면무감 증상이라고 합니다.
여성고객분이신데 응급조치 진행이 어렵습니다. 연결은 그래픽카드 HDMI로 되었다고
하셨으니 점검 잘 부탁드립니다. 신속한 점검과 처리 요청하셨으며 가능하다면 월요일 오전
중 연락부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2017-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
키보드,마우스 인식 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2017-04-28 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
대전 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]
컴퓨터가 꺼졋다 켜졋다 그런다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2017-04-28 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 해당 제품을 구매하시고 오마이피씨에서 별도 메모리를 구매했는데
메모리 인식이 1개는 안된다고 합니다. 메모리 바꿔가며 테스트 했다고
하셨습니다. 점검 잘 부탁드리며 부품 문제시 선출고 처리 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 저녁까지 사용하셨는데, 오늘 오전에 켜니 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티커 번호가 변경이 되어 제품수리를 받았는데 메인보드 c21로 잘못처리되어 재접수합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오버워치 게임을 하는데 게임만하면 화면이 깨진다고 합니다. 윈도우 복구를 해도 증상이 해결이 안된다고 합니다.
당일처리를 원하지만 안되더라도 어디문제가 있는지를 알고 싶다고 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포맷요청.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2017-04-28 |
[A/S처리완료] |
