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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 시디롬 인식 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/ 파워서플라이 문제라고 하십니다. 다른 파워로는 전원켜진다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC부팅에 잦은 문제가 있다고 합니다.
고객이 직접 지인을 통해 확인해본 결과
하드 읽는 속도가 너무 느리며,
바이오스쪽에 문제가 있는것으로 판단이 된다고 하니
이부분을 참고해 주시기 바랍니다.
고객이 사무용으로 사용하는 PC라서 최대한 빠른 처리를 원하고 있으니
빠른 처리 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 본체쪽 문제같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충남 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 부품 탈부착 해보셨다고함/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] reboot and select device proper boot device 메시지, os설치시 하드인식불 / - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 윈도우에서 인식불/ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 다운 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고 되더라도 좀사용하다보면 화면이 나감 |
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가맹점 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잦은 재부팅 기사님 내방하여 포장해놓은 제품 팝콘피씨 본사로 바로 올려주십시오 본사에서 자체 처리후 다시 기사님께 보내드리고 고객님댁에
보내주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 블루스크린확인되며 다운됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 5분정도 후에 켜지시고 탈부착을 해보셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 또 나갔구요.. 파워 나가기전에도 부팅이 전혀 안되었구요. 부팅 안되다가 이제 파워까지 나갔네요. 파워 나간지 벌써 3번
- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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가맹점 |
전남 |
2009-01-08 |
[A/S처리완료] |
