A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 프린터 포트 설치	가맹점	전남	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 렌카드가 인식이 안되시고 usb도 가끔 인식이 되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 예전에 pc코디서비스받았던고객 이전받은이력 고객에 서명받고 수리비 60,000 청구 하였습니다. cd-rom 10,000 메인보드수리및 보증료 50,000 고객님 한글설치요청.업그레이드요청 / 출장비.한글설치비.업그레이드비용 따로 실비 발생됨을안내해드림	고객센터	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 달그락거리는 소리가 심하게 들린다고함/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜지신다고 합니다 빠른조치 부탁드려요	가맹점	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 전원켜니 재부팅되는 증상확인됨/램탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 스위치를 누르면 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅증상확인됨.처음화면에서 변경불가능함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 선만 건드려도 꺼짐 증상 발생 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상-화면보호기에서 정성모드로 전환시 화면깨지고,버벅거림 보드교체해야할듯 메모리,vga등은 다른pc에 장착 동작 -대리점 접수요청-	고객센터	경남	2008-12-31	[A/S처리완료]
[KDS] 전원이 안들어옴 모니터 액세서리를 다 회수해 주시기 바랍니다. 통화 후 방문하시기 바랍니다. 대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다(오늘중으로 방문하시기를 원하십니다).	고객센터	경남	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지사요청as접수. 고장증상 로그에 남겨주시기 바랍니다. -하이컴플라자 전주지사접수.	고객센터	전북	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 출력이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 넘어가지 않음.	가맹점	경기	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 안나오시고 탈부착을 하셔도 안나오신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽드라이버설치시 하드웨어랑 호환되지않는다는메세지확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨/윈도우설치안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 화면으로 부팅이 전혀 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2008-12-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-31	[A/S처리완료]

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