A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원 켜시면, 전원 재부팅 반복 된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린 윈도우 설치중 다운증상 만료고객 비용안내함	고객센터	충북	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용시 화면에 줄이 생기고, 사용하다보면 전원 꺼진다고 하십니다. 잘안켜진다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 나지 않습니다.....그냥 통화로도 가능할듯 한데 통화가 되지 않습니다	홈페이지	대구	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되시다가 자꾸 멈추는 증상 발생 만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD굽고 플레이 하시면, 앞부분은 괜찮은데 중간부분부터 깨진다고 하십니다. CD 교체 및 배속 조정해도 증상 나온다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 해상도가 이상해졌어요~	홈페이지	충남	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 lcd 글자 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 거짐 증상 윈도우 재설치 동일증상 윈도우 설치도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터사용을 하다가 갑자기 화면이 멈추면서 전원이 꺼졌고 다시켜도 켜지지 않습니다. 본체뚜껑을 열어보니 메인보드에 돌아가는 팬이 시원치않게 천천히 돌아갑니다. 본체 파워버튼을 누르고 나서 10초정도 지나서 스스로 꺼집니다.	홈페이지	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시 포맷이 안된다고 합니다.(하드디스크의 불량도 의심가능성 있으나 윈도우 문제로 생각됨) 방문항 윈도우 설치만 해 주시면 될듯 합니다.	가맹점	인천	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 인식 불량.	가맹점	경기	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 동일증상 발생으로 꼼꼼한 점검요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오전중으로 부탁드립니다. 본체부팅이 잘안된다고함..	가맹점	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	부산	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중에 불루스크린이 뜨신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 1p 누락건. 해당센타 1g 삼성 5300 2p로 교체 해주고 기존 메모리는 회수 판매처로 발송 예정. 하여 판매처에서 삼성 2p 해당 센타로 발송해 드리기로 하고 정산 판매처에서 할것임. - 박선명님과 확인 완료. 신대리님과 확인 - 김지연.	고객센터	대구	2009-01-02	[A/S처리완료]

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