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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감입니다.
고객님 오늘 개봉했는데 화면이 안나온다고합니다.
컴퓨터 키자마자 나오는 비프음 안들리신다고함 케이블 연결확인했으며
d-sub/dvi도 다해보셧다고함 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용을 하다보면 전원이 그냥 꺼져버림. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 전원은 들어오는데 화면이 아예 안나옴. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감(모니터정상)/유상처리됨/빠른방문요청합니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 손상됐다고 함 /pc 문의 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면나오면 멈춤.윈도우설치해도 동일함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os는 동네에 있는 기사님이 설치를 하셨다고 합니다.
집에 가지고 와서 연결하니 화면이 안나오신다고 하구요..
그래서 그래픽카드를 재장착하니 화면이 나오시구요..
그런데 30분정도 있다가 화면이 나가신다고 하네요..
점검후 부품불량이면 저희쪽으로 연락을 주세요...
빠르게 진행 부탁드리겠습니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
경남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 키보드에 살짝 불이 들어오시고 안들어오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 직접하였으나 각종드라이버 정상작동안함. 하드웨어결함이외 증상 유상처리안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 타는냄새가 나셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 .마우스 인식안됨(다른본체연결시 정상).하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 도중 전원이 꺼졌음. 다시 켜지지 않는 상태. 최대한 빠르게 방문 부탁드립니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ 보드쪽 문제같다고 하십니다./ - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-26 |
[A/S처리완료] |
