A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 스피커 소리가 안남	가맹점	대구	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 컴퓨터가 다운된다	홈페이지	부산	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임이나 웹서핑시는 문제 없으나 동영상 실행시 ( 갓피플이라는 특정 싸이트에 동영상 ) 중간에 화면 검게 변함. 검게 변하고 난 후 정상 화면으로 돌아오면 소리가 안나옴 - 그 특정 동영상 문제라면 유상 안내했습니다.	가맹점	인천	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안되시는거 같다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	강원	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 키보드 인식 안되다가/ 현재는 화면이나 키보드 인식 되는데, 5~6분 사용하시면 pc다운 된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 산 초기부터 계속 블루스크린이뜨면서 재부팅되네요 . 게임도중엔 많이자주 그러고 가끔 인터넷하가다가도 블루스크린뜰떄도있어요. ㅜ 아무리 지식인에서 물어보고 보드판 뱄다 청소하고 꼽아도 괜찬아지질않네요. 확실히쫌 고쳐주새요. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	부산	2009-01-10	[A/S처리완료]
[BenQ] 3~5분 가격으로 화면이 깜빡임. [대체모니터 X] [대원 입고]	고객센터	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 한번에 잘 들어오지 않으시고 10~20번정도는 한다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 속도와 시스템 속도가 느리고, 장치 인식 실패, 전반적인 시스템 불안정 만료고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 안되시고 애러 매세지만 계속 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정검을 받아보니 하드쪽에 이상이 있으신거 같다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안잡히신다고함 설치를 하셔도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 포멧시 CD롬을 읽지 못하면서 그 과정에 다시 재부팅되는 현상임..	홈페이지	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치및 프로그램 설치 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잦은 블루스크린으로 인해 사용이 불가합니다. WinXP를 10여차례 다시 깔아보았으나, 동일한 현상이 발생됩니다. 4회이상 블루스크린으로 재부팅이 되어야 컴퓨터 사용이 가능합니다. S/W 문제점이 아닌 H/W 상의 문제점으로 생각됩니다. OS&드라이버 재설치에도 여전히 문제점이 발생됩니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	대구	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 디스크 애러가 자꾸 발생하신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 발생하심 윈도우 설치 해도 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치후 드라이버가 설치 못하겠다고하심 비보험 비용안내함	고객센터	서울	2009-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정원이 들어오다가 거지고 다시 들어오는 현상이 계속 됩니다.	홈페이지	인천	2009-01-10	[A/S처리완료]

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