A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷연결이 전혀안됨. 인터넷기사님오셔셔 내장랜문제라고하셨다고하심. 외장랜카드끼니 이상없다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅시, 다다닥 윙~ 소음 들린다고 하십니다. 점검요청 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 직접 사용하는 pc는 아니라서 정확한 증상은 모르시고, 인터넷 연결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷연결안됨. 드라이버설치안내드렸으나 잘모르심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 방문전 확인바람	가맹점	경기	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 들어가나 화면이 안나오고 케이스 파워버튼도 뻑뻑하다고 하심. 꼼꼼히 점검 바랍니다. 이정근실장	가맹점	경기	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.부팅중 전원이 꺼지신다고 합니다.부팅후에도 꺼지신다고 합니다 내부 점검을 해보셨으나 잘못끼신거 같다고도 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 윙~ 돌다 꺼지고, 몇차례 전원 켜야 부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원이 잘들어오지 않으시다고 합니다. 첫부팅시 화면이 흔들리신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오전에 처음 pc켜실경우, 윈도우 부팅후, 화면노이즈 나오며 다운되는 증상 나온다고 하십니다. 재부팅 몇차례후 정상동작된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보험건. 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보험.전원은들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불량.전원 버튼을 눌러도 아무 반응이 없다고 합니다.방문 전 010-7590-5644으로 연락 요청하셨습니다	가맹점	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료고객. 카드결제 요청하심./화면무감. 키보드 불 안들어옴. 자가적으로 RAM, SATA케이블 탈부착 CMOS초기화,등 해 보았으나 동일함. - 만료고객. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2010-11-16	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP523] [S/N : PDS5900181001] [하나비젼텍 입고] 작년에 구입한 제품인데 얼마전부터 화면이 흐리게 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 보증기간 내라도 증상의 원인에 따라서는 A/S 가 유상 처리될 수도 있음을 안내.	고객센터	광주	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수 -펜타컴접수.	고객센터	대구	2010-11-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-11-16	[A/S처리완료]

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