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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경남 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일단 파워서플라이 불량인듯 보입니다.
파워서플라이에서 "타타탁" 하는 전기튀는 소리가 가끔납니다.
그럴시 과도한 출력을 요하는 3D게임을 돌리다 보면 전원이 꺼집니다.
제가 본체 케이스 열고 확인을 해봤는데 티틱 소리날때 파워서플라이에 약간의 충격을 가하면 소리가 더 많이 나면서 바로 꺼질때도 있습니다.
파워서플라이에 누전이 난게 아닐까 생각됩니다.
파워 서플라이를 교체해야할거 같습니다.
그리고 파워문제가 아니라면 타타탁 소리나는거 잡아주시고
3D게임(헬게이트 런던, 쿵야어드벤쳐 등) 돌리면 꺼지는 문제 잡아주세요
(참고로 게임 권장사양은 저희집 PC사양보다 훨신 낮습니다.)
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홈페이지 |
부산 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 오늘 받았는데 전원이 안켜지네요.
컴이 사무실에 있어서 스티커번호는 확인이 안되는데 내일 전화주시면 알려드릴게요. |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 처음 살때 부터컴퓨터 켤때 삐~ 소리가 크게 두번 울리며 부팅이 됩니다.
2. 별다른 이유없이 꺼졌다 켜집니다. -> 포맷 두번하고 새로 깔았는데도 그래요
3. 파워 접촉이 불량한듯 앞에 있는 전원버튼을 눌러도 잘 안 켜질때가 있어요.
4. 작업중 파란 화면에 글자가 화면가득 써있는 화면이 나오면서 멈춤니다.(블루 스크린)
5. 정상적으로 컴퓨터를 하고 있을때도 가끔 삐~ 소리가 울립니다.
==> 불안해서 못 쓰겠습니다. 최대한 빨리 처리해 주세요!!!
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오는데 부팅이 불가능하다는 클레임이 들어왔습니다. 고객님의 부품문제를 확인해주시고, 저희쪽에 연락을 주시면 선출고를 통해서 부품을 보내드리겠습니다. 또한, 고객님이 최대한 빠른 서비스를 제공받길 원하고 계시니, 가능한 아침일찍 문제를 처리해주십시요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU : Mobile DualCore Intel Merom, 2200 MHz (11 x 200)
M/B : Intel Lakeport-G i945GZ
G/C : NVIDIA GeForce 8600 GT (256 MB)
HDD : Hitachi HDS721616PLA380 (149 GB, IDE)
RAM : 1024 MB (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
POW : [미들] 350W 정격 파워
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1월 말에 사서 얼마 안됀 컴퓨터인데요.. 3D게임을 하다가 가끔
컴퓨터가 아예 멈춰버립니다. 연락부탁드립니다 ^^ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음준 매인보드 시디로 사운드 카드를 깔았는데. 계속 애러가 났습니다. 그래서 Realtek hd audio driver와 칩셋을 다운받아 설치하니 작동은 됩니다. 문제는 제가 전화영어를 하려고 하는데 스피커는 문제가 없는데 마이크가 계속 끊기면서 울림비슷한게 생깁니다. 부스터는 해제했구요. 제가 이것저것 해 |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면만 뜨면 컴퓨터가 맘춰버립니다...
마우스만 움직이고 다른것은 완전 멈춰버립니다..
컨트롤+알트+델리트 키 눌러도 안대고 모래시계모양만뜨고
아무것도 안됩니다... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면
본체에서 윙소리만 계속나고
아무것도 작동이 안돼는거같아요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 산 컴퓨터가 잘 돌아가다 전원이 갑자기 꺼져요 고쳐줘요 |
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PCM |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 어느날부터 부팅될때마다 삐삐삐삐 라는소리가 나면서 부팅됩니다
무슨이유인지는모르겠고요.
뭐 하나 건드린것도없는데 그냥 몇일전에 렉이 좀 걸리더만
이러는겁니다 부팅할때마다 삐삐삐삐..
이건 무슨이유일까요..답변좀해주십시오^^ |
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홈페이지 |
대구 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 산지는 작년 2월말에 인터넷을 통하여 구입을 했느데 기숙사를 옮기기전까지
의 사정이 있어서 이틀전에 처음으로 작동을 시키였는데....
심한 진동과 소음이 발생합니다. 무언가 본체와 안맞아서 나는 소리같은 느낌입니다.
물론 본체안과 밖은 아주 깔끔한 상태
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홈페이지 |
경남 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 켠 후 부팅이 되지 않음
BIOS화면도 나오지 않음
부탁 드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 이상이 있는것 같습니다.
게임이나 동영상재생 중 화면이 꺼졌다 다시 켜집니다.
그리고 이제는 아예 화면이 정지됩니다. |
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홈페이지 |
대구 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경북 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(데카론)실행시 멈춤.-h/w외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안뜸 (구입후 연결을 하셨는데 선이 하나 부족한거 같다고 하심) |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os진입불 주기적으로 띡 띡 소음이 들리낟고함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불만 들어오고 하드 돌아가는 소리가 안들리고 부팅도 안된다고 함-s/w 주변기기 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 비프음나고 다운된다고 함.
s/w 문제시 유상안내해드림.
구정연휴로 인해 a/s지연됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-02 |
[A/S처리완료] |
