 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상으로주변 대리점에 맡겼더니 그래픽카드가 문제있다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 윈도우 설치가 되셨으나
그래픽카드 드라이버 CD를 읽지 못함
사용중 다운 증상도 생김
다시 윈도우 깔려고 윈도우 CD 넣었으나 인식 못함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PQ8060204036
화면무.
고객이 사용중이신것입니다.(청주하이닉스)
016-279-3000 <-장비판매업체 (이사람이랑 통화하여야합니다.)
2/11기사님방문 제품 픽업하여.유상인지 무상인지 확인 하여야합니다.
|
|
고객센터 |
충북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렉도 있고 인터넷속도가 느리시다고 함 s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감, 파워불량일 경우 교체원함,추가로 네트웍프린터 설정확인요망.
비용은 4-6만원 정도 소요된다 안내해드림 급한건입니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 不. 포맷 후 윈도 설치 중 하드인식이 안된다고 함.
S/W 문제시 유상안내해드림.
구정연휴로 인해 A/S지연됨을 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽소리와 함께 전원나감후 전원불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] PS305310762
전원무
픽업먼저 하고 수리는 설연휴이후에 가능하다고 말씀드렸습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QRA074925433
구매해서 오늘 받으셨습니다.
LED 파란색.
1초정도 뜨다가 화면이 안나온다고하십니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 不. 포맷 후 윈도설치하셔서 드라이버 잡으셨는데도 인터넷이 안된다고 함.
S/W 문제시 유상안내해드림.
구정 연휴로 인해 A/S지연됨을 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 처음 켜면 약 5회정도 스스로 리부팅함. 포멧하고 ram탈착 해보아도 동일함. 오버클럭킹 페일드발생. - - s/w 주변기기 고객과실의 경우 과금됨을 안내함. |
|
고객센터 |
충북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치중에러-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버설치가 안되고, 키보드포트?인식이 안된다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜드라이버 설치하는 과정중에서 멈추더니 부팅도 안됨.컴퓨터 20분정도 켜놓으면 뜨거워지신다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
강원 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드가 안잡힘-소리가 안들린다고 함 - s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 뒷면에 마우스 꼽는 포트에 문제가 있는 것 같습니다.
새 마우스 꼽아도 반응이 없데요. usb 마우스는 사용 가능하다하십니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
