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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 바탕화면까지 나오고 멈춤. -- s/w 고객과실 모니터의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충주 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 팬 소음 심함
먼지 등 고객 과실시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - s/w 고객과실 모니터의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] P/S2 마우스 사용중 다운 증상
다른 마우스로 교체하셔도 동일증상
s/w, 주변기기 문제시 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대전 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 모니터 무감증상.(판매처-택) 본체에 전원은 들어온다고 함.다른 본체가 있어 모니터를 연결해 보았는데 정상작동..그래픽카드쪽 문제라고 생각 들기도 함.. 기사님 가신다면 금일 방문 원하시고 그래픽카드가 문제라면 내장형을 살려주는 센쓰.. 부탁드립니다. 당연 선출고는 바로바로 해드림... |
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가맹점 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬 지지대가 부러진것 같다고하심
고객 과실시, 정상제품 AS 요청시
출장비용 과금될 수 있음을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안전모드처럼 크게 뜨고 가로로 하얀선이 생기신다고 하심-s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [뷰소닉] QTS073803463
구매 금욜날 하셧습니다.
윈도우 화면 뜨고난후 화면무.그래서 이래저래 그래픽카드 교체해보고 드라이브도 재설치해보고 하다가 안되어서 나중에 케이블 테스트해봤더니 결국 케이블 문제였다고 하시네요.
DVI케이블 보내드립니다.
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드용량이 부족하다고 나옴 -h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입불가로 접수불가,보드기본밧데리 방전(시간풀림)
고객이 진~
!!!!!!!!!소프트웨어 비용처리 꼭 얘기해주세요!!!!!!
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가맹점 |
전북 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 끊김 증상이 있고 vga팬이 안돌아간다고 함. - - s/w 고객과실 모니터의 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 D 드라이브(하드디스크) 인식 못함
현재는 윈도우 부팅 불가
s/w 문제시 과금됨을 안내해드렸음
판매처 폐업으로 몇몇 부품의 경우 유상청구됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
대구 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스작동불. 다른컴에선 잘되신다고 하심. 부팅시 버벅거린다고 하심. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도 부팅 불. s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시나 사용도중 소음이 크게 나신다고 하심-한달전 a/s 받으셨으나 동일한 증상 발생되신다함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-19 |
[A/S처리완료] |
