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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷 사용도중 컴퓨터다운됨- A/S 받고 인터넷연결까지 확인해 보셨으니 인터넷기사측에서 메인보드문제인것 같다고 하셨다고 하심
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 하드디스크에서 못읽는다고 하심
s/w 주변기기 고객과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - s/w 고객과실 인터넷 주변기기 불량의경우 과금안내함. (서나정님 접수주심. ) |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치를 누르면 전원이 잠시 들어왔다가 안들어옴 |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트 인식이 잘 안된다고 함.
인식은 되도 사용중간에 연결이 끊어진다고 함.
인근 A/S센터에서 점검 받으셨는데.. 메인보드 문제가있다고 하셨다함.
포맷 후 윈도 설치 해보셨다고 함.
구정 연휴로 인해 A/S지연됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면USB포트인식불.부팅시 본체 소음 심함.(스피커잭 선 끊어져서 안내요청) |
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고객센터 |
강원 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 외장으로 하면 나오다 안나오다 하는데 내장으로 하면 됨. 내장으로 하다가 안될때가 있는데 외장으로 하면됨. - - s/w 고객과실 인터넷 주변기기 불량의경우 과금안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 팬소음이 심하게 난다고 함. 살짝 건드리면 조용해진다고 함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이깨지고, 온보드 그래픽으로 사용하면 안깨짐.. 사운드드라이버설치도안된다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
충북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 들어오지 않음. 후면에 똑딱이 버튼도 없다고 함. - - s/w 고객과실 인터넷 주변기기 불량의경우 과금안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치도중 블루스크린뜬다고 하심 - s/w 주변기기 고객 과실시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 하드디스크가 없다고 나오심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
대구 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 심하다고 하심.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 그래픽깨지고 다운증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩중 블루스크린 발생
AS 받으셨으나 당시 시간 오래걸리신다고 중간에 종료하셨음 |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
