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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린(동일증상 - 메인보드 이상인거 같음/정확한 점검 요청합니다.) |
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고객센터 |
전남 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을 하면 30초에서 3분이면 전원이 꺼짐. - - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. 미리 연락 주세요. 세무서 사무실이라고 합니다. 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면은 나오나 아이콘 클릭시 오류 뜬다고 말씀하심
비보험건이라 유상처리됨을 안내해드렸음 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 disk failer 뜨면서 다운증상. -윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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제휴업체 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 운용체제 점검요청. 빠른 출장 부탁드립니다. - s/w문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧시 디스크 에러 뜬다고 하심 - s/w 주변기기 고객 과실상의 문제시 유상수리 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.-윈도우/주변기기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. -기흥구당일as힘듬안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 인터넷 속도가 느려지고 뒤로 넘어가진다고 하심
s/w 주변기기 고객 과실상의 문제시 유상 수리 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 연기나고, 재부팅이 계속 된다고 함.
s/w 문제시 유상안내함.
연휴로 인해 a/s지연될수있음을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 삐삐 소리와 함께 쇠긁는소리가 난다고 하심. |
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고객센터 |
경북 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삑~ 하면 소리 안나오시며 부팅되고 사용 도중 에러메시지 뜸.에러 메시지 뜨면 부팅 잘 안된다함 - h/w 외 유상안내해드림 |
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고객센터 |
충남 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 안된다고 하심 - 판매처와 통화해보니 메인보드에 문제 있는듯 하다고 하셨다고 하심
s/w 주변기기 고객과실상의 문제시 유상수리 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생
랜카드 인식 안되면서 인터넷 안됨
하드디스크 인식 안되어서 몇번씩 껐다켜야 나옴
하드 긁히는 소음 심하심 |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 불가. 설치중 80%정도에서 멈춘다고 함. 원격제어를 권해드렸으나 고객님 현장에 없으시다고 짜증만 내십니다. 빠른출장 부탁 드립니다. - - - s/w 고객과실 문제인경우 과금됨을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐소리가 나면서 화면무감증상.-만료안내드림- |
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고객센터 |
경기 |
2008-02-04 |
[A/S처리완료] |
